首席执行官（CEO）是领导力的缩影，代表着公司的终极力量。大型复杂组织的首席执行官们利用分配时间的过程，不仅展示了领导力的全部内涵，也会影响到整个企业的表现。哈佛商学院的一项研究关注并调研分析了首席执行官们分配、管理时间的方式和规律，比较他们在工作时间管理安排方面的不同，总结共性，分析他们的时间管理方式对企业的影响，以便为更多管理者了解从时间安排上把握成功的关键，为改进时间安排提供好的建议。

    相比于电子邮件，面对面交流是最省时高效的交流方式。尽管电子邮件可以帮助领导者减少面对面的会议，提高工作效率，但是在现实中，管理者仅将24%的沟通时间用于电子邮件，而将61%的工作时间都用于工作上的面对面交流。原因是，使用电子邮件会在无形中延长工作时间，也不利于进行有深度的讨论。

    制定明确的工作议程是提高时间利用效率的关键。调研跟踪发现，首席执行官们日常需要监督大量的组织单位和工作流程，一个明确的议程是首席执行官优化有限时间最重要的工具。清晰而有效的议程可以帮助管理者同时在多个工作流程上取得进展，解决好不同优先级事项的进展速度差异的问题，合理利用时间。研究建议，管理者每季度回顾一下他们在上一时期的日程安排是否与他们的个人议程相匹配，及时调整更新议程。

    研究发现，首席执行官们将大部分的时间用于反应模式，处理内部和外部的问题。其中，塑造企业的文化、调整企业战略、处理临时性的危机，以及提高管理层人员素质占据了重要内容。管理者都会抱怨会议太多而导致的时间浪费，研究建议的解决办法是尽量采取小规模化会议，只邀请相关人士参加会议。或是重新设定会议规范，制定清晰的议程，提前告知与会者应该做好的准备。

    时间是战略的一部分，时间管理不应是一个被动的过程，而应是一个战略上的规划。