􀴁见习记者 王楷文 

    通讯员 张雨

    岳林街道东升社区有一位闻名邻里的张阿姨。2000年她当选社区居民委员会小组长，从那后的16年里，她义务为小区居民提供热心帮助，调解纠纷矛盾，被小区居民连声称赞，她就是张素琴。

    张素琴今年79岁，退休前是一名有着35年教龄的数学教师。常年与学生共处，为她与邻里间的交流打下了良好的基础。在居民眼中，不管是调解纠纷、人口普查，还是宣传政策，张素琴总是面带微笑，从来没有因为琐事生过气。

    东升社区有7个居民小组，她所在的小组共8幢楼，180户居民。2013年的夏天让张素琴印象深刻。新丰路78幢居民楼下水管道与化粪池之间连接出现了问题，弥漫着一股异味，每到下雨天情况更是严重。由于下水管道是属于公共设施，这幢楼的居民虽然心急如焚，但无人愿意承担费用。就这样，从夏天挨到冬天，化粪池的问题始终没有解决。张素琴尽管年事已高，仍坚持挨家挨户做思想工作。在她一次次上门沟通下，居民们终于被说服，愿意一起出钱维修下水道。

    早在2010年时，张素琴的心脏做了手术，搭了支架，医生建议不能过度操劳。考虑到身体原因，张素琴只好将管理的8幢楼减少到了4幢楼。2016年，她再一次因心脏问题，进了手术室。这一次，她不得已辞去了居民小组长的职务。但她一直无法放下社区的工作，去年12月，社区开展居民现住地信息采集，新上任的居民小组长不熟悉工作，多数居民不肯配合，眼看要陷入僵局，热心的张素琴又义无反顾站了出来。2016年12月到2017年4月，这4个多月里，她动之以情，晓之以理，陆续上门调查，跑完了社区里的500户人家。张素琴说，“做了16年工作，虽然身体吃不消了，但还是记挂着社区的工作。”

    生活中的张素琴有一个和睦美满的大家庭，今年是她与丈夫结婚60周年。两夫妻自结婚以来，从未红过脸、吵过架，携手并肩，工作相互支持，家务共同承担。两人培育了两个儿子，两个女儿，张素琴常常教育他们参加志愿活动。