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    诚信是企业的立身之本。在如今数字化时代，信用正成为个人和企业的一笔宝贵财富，是个人干事创业、社会有效运行的刚需，信用越来越被大家所重视。

    近日，笔者在点外卖时遇到了一件事。由于雨天路滑，外卖骑手在送餐途中发生交通事故，不能继续送餐。外卖平台管理者得知后立即致电笔者致歉，并安排另一名骑手送餐，同时主动给予了补偿。

    其实，商家的做法便是一种诚信的体现。近年来，网络、媒体频繁爆料不良商家强买强卖、注水掺假，甚至加入有毒有害物质的行径，严重违背了诚信经营的原则。

    人无信不立、业无信不兴、国无信不强。笔者认为，企业要树立诚信为本的经营理念，诚信可以降低管理成本，提高管理效率；诚信有助于企业开拓业务，提高经济效益，扩展知名度和美誉度。一些企业明知自己错了，却仗着自己财力雄厚，无视消费者的合理诉求，对于这样无视诚信的企业，严重违反法律法规的失信企业，要列入黑名单实行重点监管。要提高诚信违法成本并严格落实，杜绝“下不为例”。

    经营必须诚信，推己及人，良心服务，才能营造良好的买卖关系。同时，相关平台和部门要加强监管，以他律推进自律，督促商家遵纪守法，给予消费者更加可靠的保障。