记者 毛淦颉 通讯员 葛家骏 从1994年开业时10平方米的弄堂小店,到如今发展为拥有4家分店、占地面积2800平方米的文化地标;从单一的图书销售,到如今拓展为具有咖啡吧、展览馆、公益讲座等功能的文化输出交流平台,历经25载风雨,奉化三味书店用岁月见证了城市阅读的变化。 “我很喜欢读书,为了让更多人喜欢上读书,让更多人读到好书,所以我想自己开家书店。”1994年,卓科慧从国企下海,创办了奉化三味书店,一家10平方米的弄堂小店。每当看到有人在书店里读书,卓科慧总是很高兴:“只要顾客喜欢,就可以一直泡在书店里,阅读他们喜欢的书。唯有从内心把顾客当亲人,书店才能赢得顾客的信任。” 创业之初的一件事,让卓科慧记忆犹新:“一天,有位顾客走进书店,手上拿了一本从我们店里买的书想要调换。我们检查后发现有明显的翻阅痕迹,就没有同意调换,没想到顾客出门就把书撕了。”这让卓科慧夫妇非常震惊,彻夜未眠。次日,书店就推出了一个规定:“只要读者不满意,就无条件换书。”同时,还推出了“三不卖铁律”——不卖盗版书,不卖庸俗书,不卖对学生学习成长无益的畅销读物。这些规定赢得了良好的口碑,越来越多的顾客慕名而来,书店在“真诚、执着、快乐”的经营理念下越做越大。 从个人理想到全民阅读热潮,卓科慧见证了这25年来的变化。改革开放后,大家求书若渴,但作品稀缺,好的作品没有顺畅的供应渠道。上世纪90年代市场逐渐繁荣,图书品种越来越丰富,普遍以回忆录和反思录为主,引起了全民阅读的高潮,是纸质阅读大受欢迎的年代。 然而,随着互联网的兴起,给实体书店带来了不小的冲击,民营书店急剧萎缩。京东网、当当网的出现,让不少市民不出家门即可买书,电子阅读的发展更是拓宽了市民阅读的渠道。同时,个人焦虑感持续上升,价值多元化取向,人们越来越难以静下心来阅读,总体阅读量下降。 于是,卓科慧开始尝试转型。除了图书外,还涉及到教辅用书、少儿读物、办公用品、音乐器材等,并从服务公共文化到参与公共文化建设,开设咖啡吧,每月择日举办各类专题讨论和文化沙龙,让读者浸润在音乐和书海中,满足个人文化需求。 卓科慧说,目前读者对名著、经典等优秀作品的需求量较大,中小学生成为阅读的主流人群。电子阅读的发展有助于提升市民阅读兴趣,培养市民的阅读习惯,可以在一定程度上促进书店的发展。 11月2日至4日,卓科慧参加了在宁波会展中心举办的浙江书展。三味书店以其独特的民国风味、蒋氏家族以及佛教书籍等,展示了奉化的特色,吸引了市民的眼球。说到此次参展的体验,卓科慧表示:“能够感受到目前全民阅读的氛围浓厚,参展的这些民营书店各有特色。此次书展让我更有信心,民营书店的未来大有可为。” 卓科慧还创建了流动图书馆,主动走进学校、农村、企业和军营,将精选书籍送到大家手中,让更多的人感受到阅读的乐趣。“我一直认为,一个人只要执着地做一件事情,这个事情肯定能做好。”在价值多元化的时代,三味书店孜孜以求守护着全民阅读的初心,缔造着读书人的理想国度。
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