通讯员 方赛 沈冬

    “您好，请问您是需要挂号还是缴费？”近日，不少市民发现，在区人民医院、区中医医院的导医台前，每天都有身穿不同志愿服装的志愿者守在挂号缴费机旁，热情地帮助患者操作，提供咨询等服务。

    今年来，区人民医院相继与机关党工委、捷达阳光家园、奉化慈善总会合作成立志愿者服务基地，并计划与浙江医药高等专科学校合作。区中医医院以需求为契合点，尝试融合社会志愿服务力量，与博爱志愿服务团队、乐享志愿服务团队、剡溪志愿服务团队签订合作协议，建立“导出型”和“导入型”相结合的志愿服务管理机制。

    这些社会志愿者联合区人民医院蓝纽带志愿者和区中医医院“甘草园”志愿服务队，在门诊大厅开展导医导诊服务，方便患者就医。

    通过向社会志愿团队开放服务岗位，既为社会志愿者利用医院平台关怀病患弱势群体提供场所，也使社会志愿者深入医院环境，感受医护人员的艰辛，成为百姓了解医院的爱心窗口。

    博爱志愿者走进区中医医院       乐享志愿者帮助患者在自助机取片        慈善义工在区人民医院导医