通讯员 邬万春

    为加快企业复工复产和社会秩序恢复，区司法局充分发挥职能优势，以提升服务质效为抓手，坚持研判早一步、保障快一步、宣传先一步，助力全区经济社会健康发展。

    研判纠纷“早一步”，基层治理更精细。广泛动员司法所、人民调解员、网格员、驻企联企干部等力量，分片区、网格开展横向到边、纵向到底的深度排摸，集中排查因疫情导致的劳资、租赁、管控等矛盾纠纷，实行“清单化”管理，标记隐患处置等级，分别采取重点关注、当即调处、联合调处等措施。聚焦预警预防，定期研判矛盾纠纷发展趋势，出具分析报告和防控建议，为党委政府决策提供参考依据。截至目前，全区已累计开展纠纷排查1418次。整合综治、法庭、信访、律师等资源，发挥多元主体联合调处作用，推出“调解员+N”新模式。实行“所长包片”机制，司法所所长为辖区矛盾纠纷调处总负责，坚持急事速调、要事联调、难事协调原则，统筹督促各级调解组织和调解员以村（社区）为单位尽调快调。主动入户入企，组织“排查小隐患、控制小苗头、调处小纠纷、提供小服务”等“四小”活动，切实将各类纠纷化解在苗头、处置在前端、解决在村（社区）。截至目前，各调解组织累计化解矛盾纠纷720件，其中涉企110件。

    复工保障“快一步”，法律服务更精到。第一时间成立区企业复工法律服务专班，组建由51名律师组成的“法管家”团队，全天候连续运行30余天，为企业提供生产经营、债权债务、疫情防控、税收政策等多方面咨询服务。甄选8名资深律师组建涉疫劳动争议、合同纠纷两个专项法律服务“专家团”，针对因疫情可能引发的劳资、工伤、租赁、违约等法律风险和隐患，通过“1场专题讲座+1次专家面谈”的形式，帮助企业纾困解难，目前已累计服务企业40余家。升级“法律体检”服务，新增治理结构、建章立制、政策宣传等项目，帮助企业全面体检，已累计体检企业181家，提出方案建议122件。整合微信公众号、“浙里调”小程序、ODR、公共法律服务热线、防疫热线等平台，推出模块化“云服务”，集中推送复工复产、纠纷调处、法律咨询、法律援助等应用，提供7×24小时不间断、不见面公共法律服务。目前，已累计提供咨询服务364件，在线调处纠纷300余起。全面推进法律服务“线上办、网上办、掌上办、自助办”，实行紧急事项上门代办，针对涉疫重大纠纷、群体性案件等特殊情形，开通“绿色通道”，第一时间派出援助律师和工作人员提供上门服务。深化特殊人群“零次跑”服务，针对老年人、残疾人、困难职工等群体，通过“预约+上门”形式，主动提供法律援助。目前，已提供上门服务6次。推出行政复议“快递跑”机制，对涉疫行政复议案件从申请到办结实行全流程快递“跑腿”，避免人员接触的同时，提升办案效率，实现复议办结率100%。

    普法宣传“先一步”，风险防控更精准。充分利用“两微一报一台”、LED屏幕等，开展《浙江省民营企业发展促进条例》宣传，通过播放动画短片、律师进企专业解读、典型案例推送等形式，指导企业读懂、用好《条例》。拓展涉疫法治宣传内容，开展惠企政策“1+N”宣传行动，大力宣传中小微企业帮扶“19条意见”、用工就业保障“10条措施”、68项法务问题和进出口企业风险清单等，为企业应对风险和恢复生产提供法治保障。积极创新宣传形式，提升宣传实效，主动将法治理念、法律知识融入调解、法律服务等具体行动，在隐患排查、纠纷调处、执法监督、法治体检过程中普及法律知识，形成“排查+普法”“体检+普法”“调解+普法”联动模式，加强“以案释法”典型宣传，在个案处理中精准送法。统筹“线上+线下”双线宣传载体，线上突出建立以“奉化普法”微信公众号为主阵地，“奉化普法”微博、“掌上奉化”APP、移动彩铃为支撑的新媒体宣传矩阵，定期推送动态信息、法治动漫等。线下依托“一米阳光”公益法律服务队、司法行政驻企干部等力量，开展入户式、驻企式深度宣传。