沈永明

    在区民政局婚姻登记大厅，常年活跃着一支心灵辅导队。队员并非专业心灵辅导员，而是一群平均年龄50岁左右的妇女，她们自发组成义工团队，专门对前来办理结婚登记、即将开启婚姻生活的准新人进行婚前陪谈，以及对办理协议离婚的当事人劝说和解，使之重归于好。

    何为心灵辅导？顾名思义，心灵辅导是情感导师与受辅导者之间通过心理咨询活动建立起来的融洽关系。帮助来访者正确认识自己、欣赏自己，并克服自己的心理障碍，改变自己的不良意识和倾向，进而调整心态、完善自我。作为一名心理辅导工作者，建立和健全心理保健体系，培育对方积极向上的心理状态是义不容辞的责任和义务，而上述团队的行为举止则是志愿服务，内生动力。

    婚姻是家庭的纽带，家庭的稳定看似是夫妻双方的私事，其实是构建和谐社会的首要基础。现实生活中，有相当一部分年轻人在处理家庭和夫妻情感问题上持轻率的态度，夫妻双方常为家庭琐事拌几句嘴或一时意见不合，动辄就叫喊着分手，继而吵吵闹闹去民政局离婚，由此造成离婚率不断攀升。

    心有阳光花自开。2018年，金瑞娟、张宏敏率先加入宁波“佳偶天成”团队，前去鄞州区婚姻登记处开展新婚陪谈义工活动。由于工作量大，她们又邀请沈云映、傅盛华、任宇飞、邵斐月等人赴甬共同参与义工活动。工作一段时间后，发现这种活动对家庭和社会都有极大裨益，于是她们萌发了为家乡贡献绵薄之力的念头。说干就干，她们迅速成立筹备小组，有的着手报请区民政局，有的联系区红十字会，有的落实挂靠志愿协会。经相关部门核准和基础培训，这支草根心灵辅导队于2019年8月1日（七夕节）这个特殊日子，正式进驻区民政局婚姻登记大厅。虽然初期的义工团队只有区区数人，却在维系婚姻家庭关系上发挥着重大作用。

    男女一旦缔结婚姻，就要面临夫妻感情、经济管理、生儿育女、婆媳关系等诸多问题。心灵辅导队为前来登记的新人事先拟定了一份新婚陪谈表，让准新人按表格设定的内容逐条填写，陪谈人员对准新人逐条作启发式解读，让婚姻知识成为准新人在开启婚姻生活的一堂必修课，便于他们在建立婚姻家庭后正确处理好遇到的困惑。看似一些家长里短不着边际的话题，但对配偶双方来说却是一场人生洗礼。人念人总能近乎，心焐心总能热乎，情惜情总能暖乎。大多准新人听了陪谈人员的一席话，频频点头表示赞同，并深有感触地说：“听君一席话，胜读十年书！”

    每一个温柔微笑的背后，总有辛勤付出。假如说对新婚登记人员的陪谈是一件愉悦的事情，那么对离婚人员的劝和却是一件出力不讨好的“多管闲事”。但凡来离婚的夫妻总是心情狂躁，痛苦已跌入冰点，怎能轻易接受一个素昧平生的第三者的劝说？但人贵在坦诚相待、情贵在暖心交流，这些义工明知不会被人看好，还是坚定信念、逆行而上。只要大厅里出现来办理离婚的人员，她们总是笑脸相迎，主动介入，跟当事人交流、沟通。先是耐心倾听诉说、了解情况，再是和风细雨般和他们以心交心、循循善诱，分析化解婚姻中出现的各种矛盾，引导他们共同回忆婚内生活的美好片断，以及充分考虑单亲子女成长等问题。然后提出建议，让夫妻双方静下心来，慎重考虑是否收回离婚决定。每当经过苦口婆心地劝说，促成一对对即将分道扬镳的夫妻握手言欢，她们内心深处会涌现一股暖流。

    人生的精彩在于心灵与行为的碰撞。心灵辅导队的这些义工，来自各行各业，有教书育人的教师，有救死护伤的医务人员，有进厂务工的打工族，且大多人正值中年，家里上有老下有小，但她们总会克服诸多困难，在百忙中义无反顾地来做义工、成善事。一年多来，她们共陪谈准新人937对，协调离婚191对，成功劝和70对。数字背后，是她们的辛勤付出和无私奉献。至2020年底，心灵辅导队已发展到20多人。每周一至周五上午，总有三四人在婚姻登记大厅值班陪谈和劝说。今年1月起，心灵辅导队每周工作日改成全天候轮流上岗服务，从不间断。

    为了更好地扮演心灵辅导员的角色，她们自费去杭州、宁波或网上培训，已有多人获得“心理咨询师”的资格证书。心灵辅导队还多次出资邀请宁波金牌心理咨询师来奉开展专业知识讲座，帮助队员为头脑“充电”、为能力“加油”、为服务“提质”。她们不为荣誉，也无意掌声，为的是拯救婚姻、拯救家庭，让和谐音符再谱、让大爱之歌永续。