逐流 近日,国家文化和旅游部数据中心公布今年春节期间旅游市场的“成绩单”,从相关数据来看,各地旅游业正大幅回暖中,人潮涌动、人山人海的画面也再次出现在朋友圈。 能再次看到这种现象,自然可喜,毕竟疫情影响之下,旅游业持续回缩,大家太想奔向“诗和远方”。但不可否认,经过疫情三年,突然之间的回暖,让旅游业有些招架不住。部分景区出现“排队等候时间长”“服务人员偏少”“旅游设施跟不上”的现象,让游客旅行体验大打折扣,引发网友热议。 针对旅游业的快速回温,笔者认为,各地旅游景区需要抓紧修炼好“内功”。一方面各旅游部门需要重新招聘服务人员,并加紧培训。毕竟旅游业也是服务业,服务到位,才能给人更好的体验感。另一方面,疫情之后,人们的旅游观念、消费习惯发生了变化,市场需求更加多元。要想迎合大众口味,实现旅游产品升级改造将是各旅游企业新的机遇和必然的选择。 此外,政府端的政策倾斜也必不可少。各地各部门要推出多项旅游扶持政策,齐心发力,强化责任担当,统筹好战略、策略,共同将旅游业推向高质量发展。 “野火烧不尽,春风吹又生”,是对自然轮回、生生不息的写照,也非常契合旅游产业坚韧不屈的产业特性,相信旅游产业在历经新冠疫情淬炼后,在全行业的不懈努力和奋斗下,把握行业复苏良机再出发,一定会涅槃重生、愈加勃发。
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