通讯员 杨侃 

近年来预付卡消费纠纷频发，2023年度区商务局通过民情会办中心信访平台，共受理单用途商业预付式消费投诉543起，主要涉及美容美发、儿童摄影、儿童游乐等行业。

在此，区商务局特别提醒广大消费者在预付卡办理过程中，一定要对企业经营情况、诚信度、口碑有个初步的了解，尽量选择有品牌、有口碑、诚信度较高的企业；理性充值消费，不要被所谓的各种折扣和优惠所迷惑；办卡时要签订办卡合同，仔细阅读相关条款，保留好相关凭证，以便事后维权；发生服务质量纠纷和退卡问题时，可寻求当地商务部门、市场监管部门或消保委帮助解决，如商家突然关门并且无法联系，涉嫌诈骗的，应及时向公安部门报案。

同时，广大经营者在开展单用途商业预付式业务时，一定要注意守法经营、规范经营、诚信经营，共同维护我区健康良好的市场秩序。