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2014年01月15日 星期三  
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我市开展旅游市场
秩序专项整治

剑指无资质违规经营、强迫游客购物等游客反映的突出问题

  本报讯(记者施超 通讯员周俏华)食品企业竟然组织顾客外出旅游?昨天,笔者从市旅游质监部门获悉,江北一家食品经营部欲组织顾客“二日游”,被市民举报。执法人员调查确认情况属实后,责令该企业立即停止旅游活动,并退还游客的全部报名费用。

  “查处无资质企业经营旅游业务,是全市旅游市场秩序专项整治活动的一项重要内容。”旅游质监部门一位负责人表示,目前这项专项整治活动已经全面启动,重点查处当前游客反映的突出问题,如旅行社违规经营、强迫游客购物、诱骗游客烧香等。

  据了解,此次专项整治分两个阶段进行,第一阶段为1月8日至春节假期,第二阶段为3月1日到5月7日。整治活动的内容有八大板块,分别是:查处无资质经营旅游业务、无导游(领队)资格执业行为;查处旅行社以不合理低价组织从事旅游经营行为;查处强迫或变相强迫旅游者购物、通过合同外加点收费等欺客宰客行为;查处以“烧香、解签”为名,诱导欺骗游客违法行为;检查旅游车辆企业违规经营、旅行社租用无运营证车辆行为;检查旅行社超范围招徕、经营行为;检查导游人员违规带团行为;检查旅行社网络违规经营行为。

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