有数据显示,2013年中国黄金珠宝玉石消费额是4700亿元,比2012年多出2600亿元,很大一部分要归功于中国大妈抢黄金的热潮。其中,2013年全国黄金消费比2012年多了300吨。 宁波市统计局发布的2013年上半年宁波经济运行情况显示,受投资金条和金饰品价格大幅下降引发的购金热潮的影响,金银珠宝类增长61%,居各类商品增幅之首。 随着黄金珠宝行业消费水平的日益提高,问题也随之而来:外出旅游时花高价买回来一件珠宝,却不知道它的真假怎么办?祖上传下来的宝贝,想知道是啥货色该找谁?乱花迷人眼,收藏者和消费者又该如何理性入市? 带着疑问,记者走进了宁波市产品质量监督检验研究院黄金珠宝检测中心。 翡翠手镯竟是用强酸泡过的石头 珠宝玉石提防“鱼目混珠” 在3月8日举行的珠宝玉石公益科普讲座上,一位50来岁的阿姨从一个饰品包里掏出两个遍体翠绿、看上去完美无瑕的手镯问宁波市质检院黄金珠宝检测中心主任、市黄金珠宝协会秘书长周素珍,“这是我几年前外出旅游时,花了几千元买来的,是上等的玉石吗?” 周素珍认真检查了一遍,给出的结论是:不是真的翡翠,是B货,是石头在强酸里浸泡过后再注入胶水做成的。 “在黄金珠宝检测中心,市民送来检测的物品中,珠宝玉石一直占了大头。”周素珍告诉记者,这些珠宝玉石很多是市民旅游时购买的,也有收藏爱好者从市场上淘来的,还有老祖宗传下来的。“当中有30%左右是假的。说是假的,其实是鉴定结果与卖方说的不符。这一行没有假货,只有假话。比如用大理石、石英、玻璃等冒充和田玉,用低档货仿高档货,用合成的仿天然的,都可能导致价差。” 周素珍说,购买珠宝玉石,首先要警惕“以假乱真”。违法商贩通常用一种珠宝玉石冒充另外一种外观相似的更高档的珠宝玉石,或用合成珠宝玉石冒充同类天然珠宝玉石,赚取非法利润。这类现象多表现为“石榴石”标称为“天然红宝石”、“合成祖母绿”冒充“天然祖母绿”、“合成水晶”冒充“天然水晶”等。 其次要警惕“以次充好”。经过人工处理的珠宝玉石,国家标准(GB/T16552)要求标注“处理”二字或处理方法。许多以次充好的珠宝玉石却没有标注,最常见的是对经过漂白、充填处理的翡翠(俗称B货)或经染色、漂白、充填处理的翡翠(俗称B+C货)未标明处理方式,当作天然翡翠出售。 “珠宝市场也确实存在着商品标识不规范的现象。”周素珍说,主要体现在使用俗称进行定名,如将翡翠标称为缅甸玉,大理石玉称为阿富汗玉,将玛瑙、蛇纹石玉、大理石玉、石英岩玉等中低档玉石类产品笼统为“玉”。 周素珍建议,选购中高档珠宝,尽量避开不正规的旅游纪念品商店或市场。购买时,一定要求商家开具正规的发票,发票上一定要用中文标注宝石的名称、级别,以及是否经过人工处理等,甚至可以将商家的承诺一并写在发票上。 琥珀蜜蜡不够“老” 二次加工可能性较大 “除了玉石之外,从所里的日常检测来看,琥珀、蜜蜡也常常发现问题。最突出的问题是不够‘老’。”周素珍说。 琥珀的基本材质是松树的树脂,需要经过漫长时间的自然演变,才能变成琥珀。琥珀再经过压实,才能变成蜜蜡。 “现在市面上很多作为琥珀在销售的饰品,根本不够琥珀的年份,还只处于树脂状态。”周素珍说,这样的首饰,耐久性大打折扣。“把酒精点在树脂上,手感就发粘。如果是琥珀,就没关系。” 据业内透露,不法分子不仅会用人工树脂仿造蜜蜡,还会使用蜜蜡的边角料或者加工时洒下的粉末进行热熔,冷却后与天然的蜜蜡理化性质几乎完全一样,而这种方法制造出来的蜜蜡并无珍稀性,价值很低。 “琥珀蜜蜡普遍存在的第二大问题,是二次处理的可能性较大。”说到这里,周素珍提到了近几年大热的绿松石。“90%的绿松石是经过胶粘接的。如果是没颜色的胶水还好,现在却更多地使用蓝色胶水,这就是假的了。” “现在正规商场里很少看到卖琥珀蜜蜡,倒是路边小店经常有卖。主要原因是:有正规检测机构出具鉴定证书的琥珀、蜜蜡非常少。”周素珍建议,市民收藏琥珀和蜜蜡一定要慎重。如果有意向购买收藏,购买时要索取鉴定证书和发票,尽量在正规商店购买,最好不要通过网络渠道。 买钻石留心“李代桃僵” 认清4C标准是关键 前一阵子,市民孙女士和几位好友一道出游,在导游的推荐下,到了一家珠宝店。孙女士和朋友看到钻石价格便宜很多,每人便买了一枚1克拉的钻戒,价格在6万元左右。 回到宁波后,孙女士和朋友拿着钻戒来到黄金珠宝检测中心鉴定,结果让她们大跌眼镜:四个钻石的品质很差,市场售价才两三万元。 周素珍说,衡量一颗钻石好坏的标准,有一个全世界公认的“4C标准”,即钻石的颜色(Colour)、净度(Clarity)、切工(Cut)和克拉重量(Carat)。也就是说,颜色越纯净、净度越纯洁、切工越有“火彩”、重量越大的钻石越好。 同等质量、颜色、净度、切工的钻石,价格差别在3%以内;同等质量、色级不同的钻石,价差在20%到30%;切工不同的钻石价差在30%到40%;净度不同的价差则能达到40%到50%。 “正式商家都会标示齐全的4C要素。”周素珍进一步解释道,一些商家可以自愿送鉴定机构选择分级,一般的“猫腻”是:如果钻石的净度非常低,那么他们会要求鉴定机构不对净度分级,这样证书上就只有颜色、重量和切工,就像“缺脚钻石”;如果钻石的颜色级别非常低,那么证书上就不显示颜色分级,就如“缺腿钻石”;如果钻石的净度和颜色都非常低,就不分级了。 “有段时间,我们所里经常接到市民关于钻石方面的投诉。尤其是钻戒,戴着戴着,就裂了,甚至半边没了。”周素珍解释,钻石的硬度值是10,的确是最坚硬的物质。可是,很多人忽略了,钻石的另一个特色是非常脆,在外力的作用下,非常容易破裂。因此,戴着钻戒时,千万不要干粗重活,以免压到戒面。 “为什么买来时光彩夺目的钻戒戴了一阵子后就暗了呢?”这也是很多市民纳闷的事。 “这主要不是因为磨损,而是油脂粘在了上面。”周素珍解释,钻石的一个特性是亲油,一旦油脂粘上,光彩会大打折扣。因此,平时洗碗洗澡洗衣服时,务必摘下钻戒。 千足金长斑与纯度无关 购买金饰小心成色不足 陈阿姨家中有一个龙形的黄金摆件,是两年前女儿买来送给她和老伴的,老两口甚是喜欢。 前段时间,陈阿姨无意间发现,这条“龙”身长了红斑,大小如芝麻粒。按常理黄金应该不会生锈,难道这摆件的质量不靠谱?随后,陈阿姨找到了黄金珠宝检测中心。 “检测中心每年都会接到好几起类似咨询,其中摆件多于首饰。”周素珍说,千足金上的红色、黑色等斑点跟千足金的纯度无关。千足金饰品加工工艺复杂,包括制蜡模、修蜡、涂银油、电铸、过火、炸酸等多道工艺,期间会用到一些含有硫、银等物质的药水。比起首饰,千足金摆件凹凸面更多,药水更容易残留,一旦跟空气中的一些物质发生化学反应,就会出现红色、黑色等斑点。另外,保存不当也会引起斑点。 “只要用‘火枪’喷一下,就能将斑点烧掉,这种方式不会减少千足金产品的分量。” 据检测中心的工作人员透露:黄金送检产品中,95%以上均属于完全合格的产品,合格率明显高于宝玉石产品。不足5%的“不合格”产品,主要问题在于“标识不合格”。 按照国家质监总局的规定,金银首饰需要对其重量、成色、成分进行详细标注。但仍有一些企业混淆概念,对于18K金、16K金首饰不做详细注明,按件卖高价。 周素珍说,尽管这两年也有一些大品牌的黄金饰品被曝成色不足,但这更多属于偶然现象,很可能与检测方法、检测部位有关。由于目前珠宝产品的加工技术仍有待提高,黄金质地柔软,链接处、扣拴处与拐弯部位比较难加工,很容易在冶炼、焊接的过程中混入微量元素。如果检测不注意,就有可能导致检测结果是成色不足。 “一件饰品,以20克计算,99.9%和99.6%的成色,相差只有0.06克,也就是10块钱的事。七八千块钱的一根金项链,为谋10块钱的小利而故意降低成色,大品牌谁会这么做?”据专家透露,金饰品大品牌,都是找固定的大加工厂定做,这些大厂也会对产品负责,一般都会用99.95%的原料金,来确保黄金饰品的“千足金”。但是,一些小品牌因为加工工艺、品牌意识等因素,往往会造成金饰品“成色不足”。 消费者在购买金饰品时,还是尽量选择大品牌。“大品牌都会有检测证书,有保证书、发票,出了问题是要负责的。金饰品市场竞争激烈,商家做品牌不容易,不会为蝇头小利而毁了自己的品牌。” 相关链接 宁波哪里可以做贵金属检测 买的黄金饰品质量如何,非专业的没有几个人懂。那么,要做珠宝黄金等首饰含金量检测,该去哪里? 可以向社会出具公证数据的检测机构,必须通过中国国家认证认可监督管理委员会和浙江省质量技术监督局的考核,才具备资质。 在宁波,具有黄金珠宝检测资质的机构只有一家———宁波市产品质量监督检验研究院黄金珠宝检测中心。 “每家机构出具的检测报告单会有所不同,市民只需要认准证书上面有无以下几个LOGO:“CMA标志(中国计量认证)、CNAS标志(两个蓝色圆圈,是国际实验室认可证书)、CAL标志(省计量证书)。” 目前,检测黄金、铂金、18K金等贵金属首饰含金量的方法中,最常用的是利用X射线荧光光谱仪进行检测,首饰外观不会损坏,检测费用按0.5元/克计算,10元每件起,如果市民要出具正规的检验报告,另加收费70元。还有一种检测方法是化学检测法,需要把首饰融掉,检测费用相对昂贵。 每年,宁波市质检院黄金珠宝检测中心都会对宁波大大小小的珠宝店进行1—2次的检测。“检测了十多年,几乎没有发现含金量不足的首饰。”周素珍说。 (金晓东) 鉴定证书怎么看有诀窍 经过黄金珠宝检测中心的检测之后,他们会出具一份鉴定证书,这个证书上会在“名称”一栏上写明这是什么,拿翡翠为例,如果名称上光写着翡翠挂件、翡翠手镯之类的,那么它就是天然的;如果写着“处理”的字眼,肯定是后期经过人工处理过的,经过处理的翡翠,证书还会在备注上注明处理的方法,比如染色、漂白、充填、镀膜、拼合等。 周素珍告诉记者,一般证书备注上注明是A货的,就是指天然的意思,但并不是通常意义上的A级货,不一定就是最好的,也说明不了其价值的高低。“有可能几十元钱,也有可能几百万元、几千万元,这里的A货、B货、C货不是按照好坏来区分的,而是天然和不同处理方法区分。” 周素珍说,A货为天然,B货是指经过漂白、充填处理的,C货则是指经过染色处理的,“好的东西是不会用来做B货和C货的”,那些需要漂白的,在其天然的时候可能杂质较多、结构疏松、颜色不好等,所以需要经过处理。A、B、C货不能通过价钱来衡量。 (金晓东) 黄金珠宝也有“三包” 去年,宁波市消费者权益保护委员会公布了新的《宁波市贵金属及珠宝玉石饰品消费争议解决办法》(以下简称新《办法》)。宁波市民因黄金、珠宝、玉石质量问题发生消费纠纷,有了更有力的维权依据。 新《办法》规定,有成色标定的黄金饰品及其合金饰品,如千足金、足金、K金饰品;有成色标定的铂金饰品及其合金饰品;有成色标定的钯饰品及其合金饰品;有成色标定的银饰品及其合金饰品;珠宝玉石饰品,包括天然宝石、天然玉石和人工宝石及其镶嵌饰品,均在新《办法》涵盖范围。 哪些质量问题可以享受“三包”?新《办法》规定,外观有明显砂眼、暗缝或断裂,表面有漏镀、挂渍,锉刮痕、锤痕影响外观的;镶嵌类首饰的镶嵌齿爪毛糙,或有翘头现象,易被钩拉致使所镶钻石或宝石松动,镶嵌齿距不均匀,钻石、宝石在齿口内有歪斜的;因结构缺陷影响正常使用或致使宝石脱落的;手镯、链类配件结构不牢固,影响使用的;商品名称、标志、印记、发票与所销售饰品不符的,经营者均应承担修理、更换、退货的“三包”义务。贵金属及珠宝玉石饰品的“三包”有效期为1年。“三包”有效期自开具发票之日起计算。 对于饰品类消费争议中经常出现的成色不足、重量不足等问题,新《办法》规定,经法定检测部门检验,饰品成色不足、重量不足、以次充好、以假充真等,消费者可获双倍赔偿。 新《办法》还提出了消费者对贵金属及珠宝玉石饰品以旧换新、以小换大的更换办法:贵金属首饰更换以克数按当日牌价置换,消费者应承担损耗及加工费,黄金饰品损耗率3%以内,铂金饰品损耗率10%以内,加工费为当日牌价的10%以内,以件销售的贵金属饰品按售价的10%收取损耗费。珠宝玉石饰品更换时,消费者可根据旧首饰购得的实际价格抵扣新首饰的实际相同价格的金额,再支付差额部分。消费者可享受首饰更换时商店的折扣优惠。消费者应承担加工费及必要的损耗费。珠宝饰品损耗率在10%以内,加工费另计,必须明码标价。 (金晓东)
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