【紧接第1版】一旦发现长在电线旁的毛竹，就先用特制的长镰刀把毛竹头钩下来，借助毛竹自身反弹的力量，顺势一拉，毛竹头就砍下来了。

　　为什么不是砍了整棵毛竹一劳永逸，而是只砍毛竹头，一次次花费人力物力？邵天铭和同事算过一笔账：对于山里百姓而言，一棵毛竹能卖五六十元，再加上竹笋，也是笔不错的收入。“虽然把毛竹直接砍了既简单方便又有法可依，但是实际过程中，我们还是要多为老百姓考虑考虑，维护他们的切身利益。”

　　近年来，发挥红色文化特色，助推绿色经济发展，四明山区的人民致力于生态致富。“红绿”产业经济的发展，对电力线路布局工艺、供电可靠性及供电服务精细化提出了更高要求。

　　“凡是有利于经济转型升级的必满足”、“凡是有利于群众致富的必支持”！梁弄供电所“零条件”支持山区经济发展，当好当地党委政府的用电参谋、企业主和村民的用电保姆。产值上亿元的百岁山矿泉水厂投资方，原本对这个山区供电的能力存有顾虑。但运行大半年从没发生无故停电问题，供电所到位的服务让他决定今年再投入第二条流水线，扩大生产。

　　在梁弄供电所，有个不成文的内部规定，群众的事情“不过夜”———不管多晚，基本上４５分钟必须赶到，最远的地方不超过２个小时。２０１２年开始，供电所成立了党员服务队，１０个党员带着２９个属地党员，划分片区实行网格化服务，延伸服务，做到特殊人群必帮，特殊时段必管，特殊区域必到。

　　梁弄供电所所辖的４个乡镇中，除了梁弄镇有部分地势平缓的平原外，其余３个乡镇均地处大山深处。尽管每个乡镇中心点设置了电力营业厅，但受交通限制影响，部分偏远山村群众来回办理一趟用电业务仍要半天甚至一天时间，极为不便。

　　面对这一服务瓶颈，梁弄供电所变群众跑腿为自己跑腿。在地势偏僻的建制村便民服务中心定点服务，挑选出业务尖子定期每周去一次，每次半天蹲点服务。在更偏远的自然村，组织“流动营业厅”入户上门服务，帮助现场办理用电业务，提供各项爱心服务等，仅２０１３年，该所“流动营业厅”开展了３６次上门服务，为山区１２３５户“两保户”上门办理免费用电手续，同时提供了安全用电检查、代缴电费等各项便民服务。

　　四明山老区有许多空巢老人，一个人守着小小的房子，线路老化严重，安全有隐患。２００８年起，所里发动全体党员干部利用双休日免费帮老人改造线路，将老人的信息登记建册，挨家挨户上门维修。这个服务延续至今。在所里的“党员服务空巢老人、三老人员清单”上，清楚地记载着他们的每次服务，至今该所已经完成对３８２户空巢老人的室内线路改造，累计义务用时超过１５００个小时，几年来辖区未发生一起因线路老化引起的用电事故。

　　在最需要的时候，就有电力工人的身影。２０１３年１０月６日晚１２时多，“菲特”台风登陆时的暴雨造成四明山区３５千伏余山变发生故障，梁弄供电所组织党员突击抢修队摸黑深入四明山区。受大雨影响，山区道路积水很严重，有些路段堆满了泥石流冲击下来的石块。一路上，他们走走停停，抢修车辆轮胎被石块刺穿了三个。抢修队伍上山后，连夜奋战到第二天中午才抢修完毕，恢复了山区供电。由于抢修及时，四明山区成为全市台风期间电力保障稳定的后方阵地。

　　入夜，万家灯火。那明亮的灯光，在漆黑的大山里，就像闪烁在夜空中的星星。邵天铭喜欢远眺这样的夜色。他说，服务工作说难也难，说简单也简单，只要懂得换位思考，把村民看做是自己的亲人，再难的事也就简单了。

　　光与热和谐共鸣

　　所长工作手记：百姓心中有杆秤

　　雨过天晴，家住南岚村西岭下的王雅波，正在给家里的５台茶机加油。两根指头粗的黑电线从村口的铁塔一路通到了家门口的电表上，让他心里感到特别踏实。

　　“多亏了供电所的帮忙，再也不用担心停电了。”王雅波亲昵地揽过陈建厂的肩，拍了拍。虽然陈建厂已经在年初调往鹿亭乡供电服务站，但常年服务于大岚的情谊，已经留在每个村民的心中。

　　去年５月１１日晚上９时许，时任大岚镇供电服务站站长的陈建厂接到电话，黄家庄村茶厂４台茶机烧坏了，堆积的茶叶已有１万多斤，如果不能炒出，损失几十万元。老陈连忙驱车赶去，村民们焦急地望着他，老陈打开茶机一看，是电动机烧坏了，修复基本无望。他想都没想，就对村民说，不要怕，我把我家里茶机里的电动机去拆来。等到电动机拆来装上，茶厂重新开工，时钟已指向凌晨３时。

　　从业数十年，最让这些电力人员记忆犹新的，不是成叠垒起的奖状，而是那份当地群众的感激。“我们没做什么多大的事，但他们总是拉住你不放手，恨不得杀鸡宰羊来感谢。”

　　冒着热气的“煨年糕”，是不少村民捧来给维修人员的年夜饭；刚从树上摘的新鲜柿子，是村口的徐阿婆给“小胖师傅”的点心；飘着清香的新茶，是茶农请电力人员歇一歇的一份殷勤……

　　对于才工作一年时间的服务人员应盼盼而言，舌尖全是四明山里头番薯和枣子的甜蜜。

　　去年年初，她随着所里开往各个山沟沟的“流动营业厅”，到各个自然村村口现场服务。根据国家政策，两保户每个月可以减免１５度的电费，差不多８元钱。让老人们跑东跑西不方便，流动营业厅就专门把这项便民服务送上门，１５００多户人家挨家挨户地登记、退钱。

　　看着白发苍苍的老人，小心翼翼地打开由手帕、塑料袋层层包裹的钱，应盼盼一下子理解了这每月不到８元的退款对于他们的意义。每次出发前，她特意带上许多硬币，退钱时不用老人找零。

　　回来时，应盼盼手里塞满了村民给的番薯和枣子，黑黑的朴素外表，吃进嘴里却格外甜。本来晕车的小姑娘，现在反而争着上山入户服务：“每次去帮村民办事，回来就觉得心情特别好，特别有满足感。”

　　在邵天铭每天的日程表里，至少三分之一的时间是和群众在打交道，因此也对这份党群互动的和谐关系感受最深。

　　在电网改造之中，得益于平时建立的良好关系，９５％的老乡支持供电所的改造工作，甚至还会帮着做其他村民的思想工作。有处变电所新选址涉及一处祖坟，远在澳门定居的孙子当场表态，这是公共事业，随即主动迁址。

　　“老百姓的心里是有一杆秤的，你用了多少心，就能称出多少分量。”邵天铭说，２００３年习近平考察四明山革命老区时，曾留下“发扬老区优良传统，加快老区开发建设”的重要指示。“作为电力保障部门，更应该全心全意服务老区建设，将党的群众路线教育实践活动内化于心，外化于行。”