戴宁思，新西兰人，2005年加盟宁波开发区中心医院后，一干就是9年。在这9年里，他所在的涉外特需门诊年平均接诊量有500余人次。此外，他还十分热心地在中国医生诊治外国友人时提供帮助，专门建立英文网站为外国友人提供就诊服务。

　　“在宁波开发区，我深深感受到了被需要的价值。”近日，戴宁思在接受记者采访时说，一开始，受他中国妻子“娘家人”的邀请，来到宁波开发区，后来则是被许许多多在开发区工作的外国友人所需要，而一直留在了这里。

　　娶了中国姑娘，缘定北仑

　　2002年，戴宁思受在澳大利亚攻读硕士期间结识的中国同学的邀请，来到上海复旦大学医学院工作。其间，他认识了现在的妻子、中国姑娘安娜。

　　“是在一次购物时认识的。”戴宁思说，当时在上海的一家屈臣氏买东西，由于导购不会说英语，而戴宁思又不会中文，双方交流出现了障碍。当时，是安娜站出来帮他们解围，让戴宁思买到了他想要的东西。

　　“安娜很热情，说一口流利的英语。”戴宁思说，在异国他乡遇到一个热情、英语说得又很流利的女孩，让他感到十分温暖。从那以后，两人开始交往，并很快双双坠入爱河。3年后，两人登记结婚。

　　婚后，当安娜带着戴宁思来看望嫁到北仑的表姐时得知，表姐所在的宁波开发区中心医院正打算引进外籍医疗专家，开设涉外门诊。而那时，戴宁思已经取得了医学硕士学位，在悉尼某大型综合性医院有多年从医经历。戴宁思无疑是医院引进的最佳人选。于是，安娜出面当“说客”，力邀戴宁思“落户”北仑。

　　出于对妻子心愿的在意，戴宁思放弃了在上海的工作，成为了开发区医院涉外特需门诊负责人。

　　“严谨”+“负责”，9年来，年平均接诊外国友人500人次

　　到宁波开发区医院坐诊后，戴宁思深切地感受到了宁波开发区外国友人云集的感受。“每天都有外国朋友找上门来。”戴宁思说，北仑的开发建设如火如荼，外国商人、外国专家也是纷至沓来。作为区域内唯一的一个涉外门诊坐诊专家，在与一位位外国病人的交往中，他感受到了自己被需要的价值。

　　5年前的一个夏天早上，戴宁思的门诊室迎来了一位满脸愁容的女患者。该患者是英国人，和她丈夫一起在宁波开发区的一所学校任教。4个月前，她感到腹部不适，开始到医院就诊，跑了3所医院，得到了3个不同的处方。但4个月过去了，腹部不适并没有缓解，反而越来越厉害了。最后，她找到了戴宁思。同样的母语，相似的文化，让彼此的交流变得十分顺畅。戴宁思也拿出了他一贯的做法，从家族史问起，一一进行鉴别排查，经过近1个小时的门诊问询，配以相关的辅助检查，戴宁思帮其找到了病因。

　　“因为从发病到最后确诊，已经过去了4个月，患者的病情比较危急，手术难度很大。”戴宁思告诉记者，当时，他主动建议该患者到杭州邵逸夫医院手术。为方便与邵逸夫医院那边的外籍医生沟通，并尽量节省时间，戴宁思亲自开车送这位患者到杭州。戴宁思的做法也赢得了这位患者的信任，从杭州手术回来后，例行的复查，这位患者都会去找戴宁思。

　　据了解，涉外门诊采取的是预约制，根据预约时间就诊。一般每位患者戴宁思都会花上个把小时耐心询问一些情况，比如家族史、遗传史等，有些看似与病症不相关的情况，也会一一问及，并做好记录。“很多时候，看似不相关的问询，往往成为最终找到病因的金钥匙。”戴宁思说，那名英国女患者的病因就是这样被排查出来的。

　　按照这样的工作态度和节奏，戴宁思几乎每个工作日都要接诊1-2位这样的患者，年平均接诊量在500人次以上。除了在宁波开发区工作的外国友人，许多舟山、台州那边的外国病人也赶过来找戴宁思看病。

　　为更多的外国友人提供帮助

　　门诊之外，戴宁思还尽自己所能帮助有需要的外国朋友。今年春节前，开发区医院收治了一名胆囊结石患者。经专家会诊，医院决定给予手术。但患者情绪不太稳定，拒绝手术。“上午外科医生打来电话希望戴医生过去向患者解释病情，并对其进行安抚，当时戴医生正在接诊，我告诉他后，他门诊一结束就立马赶过去了。”戴宁思的翻译何慧慧说，当天，手术顺利进行。

　　何慧慧告诉记者，知道了戴宁思的“热心肠”后，现在差不多每天都能接到这样二三个其他科室诊治外籍患者时的“求助”电话。有时候，还有一些“老病友”拿着化验单让戴宁思翻译。而为了方便外籍患者就诊，戴宁思还利用业余时间对医院所有诊室的门牌配上了英文翻译。

　　在门诊接诊的过程中，戴宁思逐渐发现，身处异国他乡的外国友人，十分需要在北仑及其周边城市知名医院的门诊信息。于是，他建立了一个英文网站，发布宁波及杭州、上海等周边城市的医院门诊信息和联系电话，并配以出行地图，方便让外国友人就诊。同时，不定期搜集一些医疗领域的行业动态，发布到网站上。

　　戴宁思说，被需要是他继续努力工作下去的最大动力。