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2014年05月06日 星期二  
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用心做管理 自然有成绩

———记宁波丰盈家具有限公司总经理廖晓龙

□ 本报记者 郑牡丹 通讯员 王丹怡 胡红霞

  位于北仑春晓生态工业基地的宁波丰盈家具公司,原为神鸽实业生产转椅的小车间,剥离后运作三年,年产值实现1000余万元到逾1.8亿元的突破,它背后的掌舵人是来自厦门的年仅38岁的廖晓龙。

  在深圳,用9个月熟悉每个车间生产技能,实现操作工到管理者的转变

  1993年,17岁的廖晓龙从厦门鹭江职业大学毕业,只身南下深圳,进了石岩的全成电子厂。做插件工,制电烙铁零件的日子至今让廖晓龙难忘:“手指像鸡啄米粒一样不停地往线路板上插零件,常常被夹出淤血;连续几个月都是每天干10多个小时。”

  进厂第2个月,廖晓龙就手捧工厂培训班报名单,申请起生产线组长的相关管理技能培训。除了做好本职工作,学习按下达的生产计划来调配人员、组织物料、协调生产进度、关注现场产品产量、质量也成了廖晓龙每日的功课;闲暇时分,他就像在学校那样,记笔记,写心得。第6个月,廖晓龙所在的生产线组长因故辞职,廖晓龙便主动请缨,担任起20多人的管理工作。

  天性使然,接手一条生产线之后,廖晓龙便再也没闲下来过,一有空他就会到其他生产线上转转。“越是好奇,学得越起劲。”廖晓龙说,到第9个月左右,除了插件,怎么电焊,怎么装配,他都了如指掌。不久,电子厂成立了新车间,廖晓龙就被派去做车间主任,管理2条半生产线,150多号人。到1996年,廖晓龙已然摸清了各个部门的组织结构、业务流程。

  受委派到宁波开发区创办全成电子,后带领全成电子(广州)公司创佳绩

  那年,凭借有目共睹的能力和口碑,廖晓龙被委派到宁波开发区联合区域组建全成电子(宁波)有限公司,并且担任总经理。组建新公司,熟悉300多号新员工,做新产品———医疗电子血压计生产,一切重新开始。廖晓龙丝毫不敢懈怠,或在车间生产线学技能,认识新产品;或揽客户谈业务,彻夜未眠是常事。在廖晓龙的带领下,第二年的电子血压计年出口量达200多万台,产值1亿多。

  眼看公司声色渐起,廖晓龙接到了老板关闭全成电子(宁波)分公司、准备在广州新租的200亩地上筹建新厂的通知。他犹豫了,凭借多年管理经验,要留下另辟道路创业并非难事,当时有企业的老板就以8000元的月薪挽留他。但廖晓龙说:“我不能在老板需要我的时候离开。”

  而他的感恩和诚意也得到了老板回应:不久,他被送往日本深造。“站在企业车间指导员画的圈圈里不动,观察生产线运作半小时。相比当时我们‘一个萝卜一个坑’的直线型生产线,日本企业里看到的是正方形状的流水线,员工们坐在转椅上,穿梭着做各道工序。另外,一旦检验时发现不合格产品,他们一定会推敲出现瑕疵的原因。”廖晓龙说,让工序“更快、更好、更简单”就是他在观摩日本企业后总结出来的,他也认定这七个字为管理的精髓所在。在廖晓龙带领的5年里,全成电子(广州)有限公司员工数从400名增加到4000名,年产值达10亿多。

  安家北仑,把中美合资的丰盈家具办得风生水起

  2004年,廖晓龙辞职离开广州,安家北仑。继而攻读浙江大学工商管理硕士学位。2010年底,位于春晓工业园区的神鸽实业有限公司欲将公司内负责办公转椅生产的车间剥离,与美方合资成立丰盈家具有限公司,廖晓龙被邀请担任公司总经理。

  廖晓龙告诉记者,与神鸽接洽时,他发现这个车间有很多发展瓶颈:成本高,款式单一,业务量上不去;员工积极性不够,生产效率太低。他想改变这种局面。

  廖晓龙首先找员工谈心,调整人员结构,确保每个人被放在合适的位置;为提高产品竞争力,他做了不少功课,研究什么样的椅子能吸引国外客户,继而开发新增了十多个转椅款式;他大胆提出不做小客户,只抓既大又稳的大订单,靠薄利留下大客户。

  “最关键的是要提高员工生产效率。”廖晓龙说。为此,他更加注重人文关怀,经常去车间鼓励员工;每当出货量有所进步,就会给员工奖励,偶尔还在食堂下厨犒劳员工;更是通过加大投入改善员工宿舍、兴建阅览室等途径丰富员工生活。廖晓龙说,公司成立近3年,人数不曾增多,但年产值已从车间剥离前的1000来万提升到2013年的1.8亿,月出柜量几乎增长了5倍。

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宁波日报