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2014年06月18日 星期三  
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今天,随着电商“6·18”大促的开始,一年一度的商界“年中庆”闪亮登场。与往年相比,地铁开通、足球世界杯等利好给甬城商家策划活动提供了发挥的空间,也为市民的消费体验留足了想像空间———

甬城商家“年中庆”亮点几何?

本报记者 张正伟

  甬城商家“年中庆”活动蓄势待发。(徐能 摄)

  

  

  ■“商促”大戏开演

  又是六月梅雨季,又逢商家“年中庆”。

  五天五夜0利风暴、1元秒杀、全场暴折……今天逛苏宁易购,市民会发现大力度促销全面铺开。而在线下,新华联、二百、新世界等一众宁波商场百货也已“摩拳擦掌”,针对老客户,以打折、返送、增值卡等传统“节目”吸引购买。银泰推出了限量预购卡,可以享受主力品牌打折优惠,二百在绝大多数商品3折起售基础上,刷贵宾卡可再享8折优惠。

  年年关注“年中庆”的市民都会记得银泰的“七店联动”,品牌之盛、人气之旺全城能够比肩者廖廖。不过,今年银泰可能要遇上真正的“对手”了。前天,万达广场对外发布,今年“年中庆”将推出浙江区域“五店联动”,“36小时不打烊”。“通过整合浙江区域资源,打造一场“城市与城市互动、广场与百货联动、不同业态商户互动”的消费盛宴。万达浙江区域相关负责人告诉记者,这是首次试水如此规模的广场互动活动。

  这样的联动促销效果如何,尚需接受消费者的检验,但万达方面已经透露的活动安排已足够让消费者翘首以盼了。其中,“扫一扫”拿奖、免费餐饮、超低价K歌等活动安排在午夜之后,“时间越晚,活动越嗨”。

  ■地铁、足球添看点

  今年“年中庆”赶上了宁波地铁开通、巴西世界杯进行等“天赐”良机,所有商家在围绕这两大“卖点”组织资源,策划活动。

  地铁1号线开通以来,世纪东方日均客流量增加了25%,其中银泰江东店地下一层儿童区客流量增加了一倍多。此次“年中庆”,银泰自然不会放过地铁商机,东门口、世纪东方等地铁旺铺盛装出击,不但设置了醒目的导引牌,还以“惊喜”吸引进店顾客。二百、新华联、新世界等位于地铁进出口处,自然“近水楼台先得月”,推出丰富多样的活动,吸引进出地铁的顾客注意力。新华联在地铁开通之前就安装了免费WiFi,顾客自由上网的同时,就可用微信拍照记录城市印象。二百则通过微信推送、扫码送礼等活动,吸引出站市民进店购物。

  万达广场则以世界杯为主题,在广场设置多处LED屏,方便市民观赛、休闲。此外,整个“年中庆”期间,万达还将组织巴西风情节、世界杯“明星助阵”、露天音乐会等活动,打造球迷狂欢节。苏宁电器从世界杯淘汰赛起,将推出“世界杯叫醒”活动,球迷只要在网站注册登记,苏宁就将根据球迷要求,提供叫醒观球服务。

  ■办节理念悄然改变

  “年中庆不能以纯粹的打折促销、商品购买为目的,未来的商场、广场不能简单定位于购物、消费,而是要成为为消费者生活、工作提供便利的社交场所。”万达广场浙江区域经理的话道出了今年宁波商家的心声。面临消费新需求、生活新理念的兴起,宁波商家的“年中庆”办节理念正在与时俱进,推陈出新。

  苏宁利用线下门店的优势,以O2O理念带动线上线下互动,注重为消费者提供良好的服务体验。今年“年中庆”,苏宁在国家规定的“网购7天无理由退货”基础上,承诺15天无理由退换货服务。此外还推出48元免邮费、空调即买即提即装服务。

  在线下,传统百货也在向电商取经,推出了许多贴心、便利服务。二百各专柜除贵重特例商品外,提供苏浙沪“迅捷送”免费包邮快递服务;新华联通过大众点评、美团网等团购网站派送折扣券、增值卡等。

  经过近几年互联网营销潜移默化的影响和新兴消费的出现,甬城商家的经营理念开始“换位思考”,从消费者心态和需求出发策划活动,注重体验式、休闲式活动比重的增加。

  “将来的商业,要不专注一类,做精做深;要不兼及全部,做大做全。”业内人士告诉记者,不管采取什么样的经营方式,从消费者立场出发进行营销,永远不会过时。

  延伸阅读

  电商大促“新瓶装旧酒”

    国内电商年中大促拉开大幕,京东、国美在线、当当网、苏宁易购、1号店等主流电商亮出多种多样的活动。从已经公布的一些活动来看,今年电商的年中大促呈现出一些新特点,首先从拼价格进化到比服务;其次,随着线下渠道的不断完善,主流电商正在通过移动端大打O2O新体验。但也应看到,目前“以价换量”的营销策略仍然是电商争夺和巩固市场份额的第一选择。

  早在半月前,京东就开展为期20天的11周年庆,通过APP、微信等发放价值10亿元的京东红包。面对京东的叫板,众电商不甘落后,国美从5月28日起就发动年中大促,在线上发放32亿元现金券的同时,喊出“每类商品都是破盘价,比京东贵就赔差价”的口号。

  虽然电商的价格让利着实诱人,但消费者能不能真的得到实惠,还要等到活动结束才见分晓。对此,业内人士指出,为了眼前的市场份额,“以价换量”的营销策略无可厚非,但从长远考虑,要通过理性降价让消费者逐步打消“价格战都是噱头”的成见,从而树立电商竞争良性循环的氛围。(记者 张正伟)

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