社区调研。

图为海曙区委书记彭朱刚做客直播间。

　　本报记者 厉晓杭 中国宁波网记者 俞 越

　　在群众路线教育实践活动中，海曙集中解决“四风”突出问题、群众反映强烈的切身利益问题和联系服务群众“面对面”问题，通过深入排查和集中扫除在基层的“四风”积弊，改进党员干部作风，提高领导决策水平和服务群众能力，达到“祛病”、“强身”和“聚力”的效果，进一步获得群众的理解和支持，共同推进海曙改革发展大局。近日，海曙区委书记彭朱刚做客由市群众路线办与本报、中国宁波网共同推出的“反对四风 服务群众”系列《对话》节目直播间，与网友互动，共话海曙发展。

　　对话焦点之一

　　反对“四风”，如何“祛病强身”，提高服务能力？

　　为了深入推进反对“四风”，服务群众，海曙区创造性提出打造“群众诉求速递圈”。这是该区快速解决群众反映问题的一种探索，目的在于打通党员领导干部联系基层、服务群众的“最后一公里”。对此，海曙区委书记彭朱刚认为，领导干部“祛病强身”服务群众，首先要坚持问题导向，一件一件抓落实，真正让群众看到改作风的成效。对群众反映的问题、意见，绝不能视而不见、听过算数、麻木不仁，必须入脑入心，认真对待，解决的速度要快、质量要好。

　　彭朱刚表示，一方面，打造民情“直通车”，把整个辖区划分成89个民情网格，建立区、街道、社区干部三级联动走访机制，坚持用“脚步”丈量民情。除了要求每名干部记好民情日记之外，还统一制作“群众路线走亲连心卡”，标明走访人姓名、联系片区社工姓名、电话，同时附上意见栏。每个区领导都赴联系点当起临时“社区干部”，确保居民群众和领导干部见得着面、说得上话，原汁原味收集群众反映的实际困难、愿望期盼和意见建议。另一方面，打造服务“快捷道”，主要包括开展“双带双联”、推广“开放空间”、组织全体机关事业单位在职党员到社区认领“微心愿”三项活动，办了不少实事。同时，为确保“走亲不走秀、正风不一阵风”，海曙区将收集到的“大事小事”，经梳理归口后，一一落实解决时限。

　　对话焦点之二

　　“五水共治”，如何未雨绸缪，全面推动治污排涝？

　　海曙辖区里有河道63条，其中城区河道49条，在水环境治理方面，海曙区起步较早，前几年一直在整治。但客观地看，河水水质还不够好，个别河道还有垃圾、违章搭建现象。对此，按照省市的部署要求，海曙制定了“力争三年解决突出问题”的目标，努力打造水环境最优城区。

　　彭朱刚介绍，从具体工作看，海曙从治水的薄弱环节、关键问题抓起。第一是在治淤治污方面。海曙率先对垃圾河、黑臭河进行整治。比如，对包家河和洞船河，立即采取了行动，全区共清理出河道垃圾500余吨，已动态消除了垃圾河。第二是在防洪排涝方面。启动了朝阳新村低洼地段改造工作。推进管网升级改造工程，目前已完成蓝天路的管道改造，三市路正在进行施工，下一步计划对长春路、鄞奉路进行管网升级改造。同时，对易积水及低洼地段排水管网进行疏通，已完成永丰路、长春路、西湾路等街巷道路的疏通工作，累计165公里。第三则是节水方面，主要是从节水型居民小区创建入手，多做宣传教育工作。

　　对话焦点之三

　　“三改一拆”，如何化解矛盾，实现阳光操作？

　　彭朱刚介绍，作为中心城区，海曙区面临的一大难题是破墙开店，很多原来住宅底下的车棚，把墙打开开店，破坏了建筑结构。首先依法依规阳光操作，把操作规范全部公开，开座谈会、民情恳谈会，听周边居民和当事人的意见。从实际拆违的比例来看，一半以上是群众自己把墙拆掉的。

　　彭朱刚表示，工作中遵循先化解矛盾再整治的理念。比如在三市路一带整治破墙开店的时候，里面有困难群众，怎样解决他们的实际生活问题，这是先要解决的部分。比如有些人要再就业，就帮忙找工作。还因地制宜地通过整治破墙开店来提升片区的公共服务能力，不是为了拆而拆，拆的目的是为了提升整个片区的环境和公共服务的能力。比如小沙泥街实现拆违后，当地居民提出来买菜不方便，就开了个“净菜超市”，受到居民的好评。

　　网友拍砖

　　问：海曙区拥有城区最集中的优质基础教育资源，如何解决均衡教育资源这个问题？

　　答：海曙区拥有的优质教育资源主要是基础教育，非常丰富。在推进教育公平方面，这几年我们也下了一些功夫，成效明显，去年通过了全国义务教育发展基本均衡区验收。但客观来讲，学校与学校之间还是存在一些差异的，包括硬件条件、师资力量。现在我们已经实行小学零择校，还要进一步促进学校布局均衡化，根据城市发展的情况，通过撤并、兴建、改建一批学校，通过名校带弱校，名校带新校，深化一校多区模式，这样就可以推进整个优质资源的快速扩张。同时进行教师配置的均衡化，推行校级领导、骨干教师的流动。

　　问：海曙区几个历史街道的改造让宁波的文化消费档次明显提升。正在进行的城隍庙项目，有没有考虑过把它的特色显现出来？

　　答：历史街区是海曙区的一大宝贵财富，海曙区建成已经有将近1200年历史，就是宁波府建成的历史，市里确定下来的宁波城区的8个历史街区，其中7个就在海曙区。像鼓楼、城隍庙、天一阁等都各具特色，都是老祖宗留给我们的宝贵财富，是不可多得的，所以我们有责任把它传承好。城隍庙是我们宁波发展的文化地标，也承载着宁波人的记忆。城隍庙从上世纪80年代初期开始，主要靠小吃吸引市民，不是说小吃城不好，但是有一点，很多市民意见很大，那就是卫生搞得很差。所以我觉得还是要提升城隍庙整个的业态水平，恢复相应的文化功能。去年我们已经把原来的小吃城停掉了，下一步规划里也会有小吃，但老庙里面要恢复文化功能，目前正在做方案。