本报讯（记者冯瑄 通讯员张晓庆 实习生黄佳颖）地铁１号线一期试运营即将“满月”。笔者昨日从有关部门获悉，截至目前，地铁运营部门共收到市民意见和建议３００多条，部分已落实便民服务措施，如为残疾人增设轮椅垫板方便上下车、车站厕所增加挂钩、车站卫生区域设立婴儿护理室，等等。下月起，１号线２０个车站还将设立借伞机，方便市民出行。

　　记者昨天在东门口车站出入口看到，站务人员正在出入口安放防滑垫，发放塑料伞套。“这几天一直下雨，安装好防滑垫，乘客进站就会安全很多。”东门口站站长郑祺宏说。

　　宁波轨道交通已经采购了一批便民雨伞，预计７月份就可以把借伞机安装到位。为了提高雨伞的使用效率，乘客在借用雨伞时，需要支付一定额度的押金，将雨伞还回车站时再取回。

　　根据乘客的反映，在宁波轨道交通车站卫生间区域设立无障碍厕所，里面设有婴儿护理板，专门为妈妈们解决给孩子换尿布、喂奶的烦恼。

　　试运营初期，有乘客反映，地铁列车高出站台地面约５厘米，行动不便者或者残疾乘客进入车厢时觉得很不方便。根据乘客意见，目前２０个站都增加了轮椅垫板。

　　此外，也有乘客提出，“地铁车站内公共厕所里面没有挂钩，十分不方便”。地铁相关负责人表示，已经在部分车站厕所里增加挂钩，其余车站正在陆续安装。

　　地铁试运营接近１个月，车站工作人员发现，不安全、不文明乘车行为仍然存在。为此，他们提醒，７０岁以上老人及小孩乘车时，最好不要乘坐自动扶梯，可乘坐垂直无障碍电梯；进出站闸机时，甬城通公交卡在地铁站里实行“一人一卡”，即一张卡不能多人使用；１名成人可携带１名１．２米以下儿童乘车，进出闸机时，要将儿童抱起以防夹伤。