宁波银行专栏

　　6月5日，宁波银行华东城支行携手东海社区居委会举办“金融知识趣味运动会”，通过寓教于乐的形式，向居民宣传银行卡等知识。

　　6月24日，宁波银行云龙支行在荻江村菜市场向村民讲解“一看”“二摸”“三听”“四测”的假币鉴别技巧，并派发实用验钞器。

　　6月25日，宁波银行庵东支行走进慈溪市元祥村老年大学，为退休老人们带去一场“防诈骗、学理财”主题金融讲座，讲解常见的钱财骗局，传授防诈骗技巧。

　　6月28日清晨，慈溪市新浦镇一群爱好运动的六七十岁的老者打完太极拳后，来到宁波银行新浦支行会议室，参加银行组织的反假币知识和理财知识讲座。

　　这些都是宁波银行开展普及金融知识活动的场景。今年6月份，按照监管部门的部署，宁波银行223家网点参加“金融知识伴您同行服务月”活动，制作宣传折页约2.2万份，派出宣传人员600多人次，开展活动20多次，向2万多人次宣传金融知识，内容涵盖银行卡、理财服务、自助银行渠道、中小企业贷款、保险、基金等多个方面。

　　普及金融知识既是银行履行社会责任的所在，也是银行保护金融消费权益的重点工作之一。

　　宁波银行立足于各营业网点，充分利用现有条件开展金融知识宣传活动。在营业网点内，宁波银行设立金融知识宣传区域，利用宣传单页及电子海报机等，向客户宣传金融知识；当客户咨询业务或等待办理业务时，工作人员主动讲解相关业务知识。

　　宁波银行主动走出网点，走进社区、乡村、企业、学校、商场等场所，采取现场讲解、上门服务等多种形式，并自创性全行性“公众金融服务周”活动，重点普及投资理财、银行卡、电子银行等知识，提升居民鉴别假币的能力，增强居民安全用卡、防范诈骗意识。

　　不仅如此，宁波银行始终将金融消费权益保护工作作为提升服务和品牌的重要工作来抓，将金融消费权益保护理念嵌入储蓄，理财，信贷，电子银行，支付结算，代销保险、基金、期货、国债、信托等多个产品及业务流程，持续加强金融消费者知情权、隐私权、公平交易权、财产安全权及相关业务领域的保护力度，并通过官方网站、营业网点等渠道，向社会作出“加强金融知识普及，树立正确理财观念”等十项公开承诺。

　　今后，宁波银行将一如既往地做好金融知识普及与金融消费者权益保护工作，进一步提升金融服务水平，营造和谐的金融消费环境。