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2014年10月08日 星期三  
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今年“十一”黄金周,天气一晴到底,商家按理说应该笑逐颜开,可实际情况却是,全市重点监测的商业企业营业额同比下降了0.46%。看来,在电子商务、休闲旅游、文化娱乐等新兴消费业态层出不穷的市场环境下,留住客源、做活消费,不能仅靠长假这一剂传统“药方”——

长假消费市场渴望“新常态”

本报记者 张正伟 通讯员 吴焱焱

  长假商机仍是支撑消费增长的一大主力。(张正伟 任良云 摄)

  喜 长假消费一路“晴歌”

  许多年以后,甬城商家或许还会对今年的“十一”黄金周记忆犹新。“七连晴”、重阳国庆相逢,给商家造节造势提供了十足的“天时、地利、人和”。据市贸易局对长假市场的监测,9月30日至10月6日,全市5家重点商业广场、7家重点百货店、8家重点超市、7家重点餐饮企业和2家家电经销商共实现营业额7.43亿元。

  今年“十一”长假,我市商业广场凭借合理的布局与全面的业态,逐渐显露出超足的“吸金力”。一大批新品上市、每天一个主题活动、重阳节大酬宾……“十一”长假,奥特莱斯活动频频,客流量、车流量同比分别增长40.2%和72.4%,成为甬城人气最旺的商圈。鄞州万达、印象城和来福士等商业广场紧随其后,销售额也分别达到7631万元、1223万元和972万元,同比分别增长5.9%、14.3%和12%。据不完全统计,9月30日至10月6日,市区5大重点商业广场共实现客流量177.1万人次,同比增长8.6%;销售额1.63亿元,同比增长9.5%。

  节日期间,影院成为市民休闲的不二之选。《心花路放》、《痞子英雄2》等国产影片,凭借黄渤、徐铮等大牌明星的号召力引来了众多甬城粉丝的捧场。长假期间,我市广场内影院共实现营业额309万元,同比增长24%,其中来福士和江北万达同比分别增长36.4%和19.4%。《心花路放》、《痞子英雄2》在黄金档时间的场次上座率超过了90%。

  节日期间,婚宴多、聚餐多,扎堆成婚的新人和南来北往的游客把甬城餐饮炒得一片红火,全市重点监测的7家餐饮企业共实现营业额2038万元,同比增长8.7%。宁波象山港国际大酒店和象山渔人码头(海鲜大排档)依托外来食客,营业额同比分别增长350%和52.9%;南苑饭店借助本地婚宴,营业额同比增长30.6%。

  忧 单体商业些许“低音”

  与商业广场内熙熙熙攘攘的客流和日进斗金的生意相比,商场、超市等单体商业在节日期间的生意却不尽如人意,全市重点监测的7家百货商场实现销售额2.4亿元,同比下降7.3%,其中有5家商场出现负增长。超市卖场需求下降,生意整体处于“基本持平”或“略有增长”的状态,重点监测的8家超市实现销售额2.4亿元,同比下降4.9%,其中有4家超市出现负增长。

  按理说,今年“十一”长假,重阳节、国庆节双节相逢,加上天公作美,商场、超市的生意应该不差,但最终却让人大跌眼镜,从统计情况看,除了二百借助金价走低、7天实现黄金珠宝销售额2500余万元;国美、苏宁抓住节日契机,通过放价促销掀起购物热潮外,大多数商家生意呈现活动吸引力弱、客流驻店率低、盈利爆发点少的特点。

  与平日相比,黄金周期间市民外出增多,购买力下降,是造成单体商业生意走低的原因,但从整体看,网购冲击、团购减少、同质化正困扰着我市百货业,而经营成本上升,又带低了百货业的盈利能力。调查显示,我市目前百货业店铺租金每年涨幅在20%-30%之间,人工成本增长在20%左右。前些年走高的超市、卖场生意在流动人口减少的情况下,经营业绩也在不可避免地走下坡路。

  思 多业态亟需“合奏”

  单体商业走低,栖身于商业广场的单体商业却在走高。据统计,今年“十一”长假,我市重点广场内百货(除印象城外)共实现销售额6894万元,同比增长5.8%,其中奥特莱斯、来福士同比分别增长44.9%和21.7%,表现强劲;广场内超市(除奥特莱斯外)共实现销售额1384万元,同比增长28.2%;广场内餐饮(除印象城外)共实现营业额1657万元,同比增长3.8%。

  两相对比,反映出时下商业的清晰走势,那就是多业态融合。虽然电子商务步步紧逼,但毋庸置疑,线下商业虽然拥有体验性强的优势,但是受制于在经营场所、品牌整合上的话语权缺失,现在甬城的单体商业能够改变的就是通过引进关联业态,为消费者打造“全生活”服务。

  消费者需要的服务正从“一条龙购物”,转向“一站式生活”。在大部分商品已经转入网上销售的情况下,线下单体商业应该找准线上“盲点”,进行适时填充。从银泰、华润万家等商家的实践看,单体商业体完全可以通过巧妙地与餐饮、文化、休闲娱乐等业态“联姻”,四两拨千斤。

  今年“十一”黄金周,市贸易局与轨道交通集团联合,通过海曙、江东、江北、鄞州四区商务局向1号线两边500米以内的商业综合体、大型餐饮、商场超市和商业街区免费发放换乘券。同时,市旅游局联合市金融办、宁波银联和有关银行机构,推出刷银联卡抽金条银条等活动。这些活动对调动市民消费积极性起到了明显作用,二百、世纪东方、江北老外滩的一些商家反映,晚间营业额比白天提高了近15个百分点。

  多业态的融合,还为商家举办促销活动提供了更广阔的空间。今年“十一”长假,江北万达推出“全民狂欢,乐购至上”主题活动,主力商场、超市和商铺推出千斤大米免费领、沙里淘金等多项活动,尤其是“全民脸萌上头条”和“滇狂一刻自拍潮”结合微信平台,吸引不少年轻人参与,赚足了人气。

  延伸阅读

  “十一”长假:甬城“月光”也迷人

  今年“十一”长假,我市各大商圈围绕月光经济大做文章,长假的夜间消费开展得有声有色。

  为鼓励夜间消费,海曙区积极引导商家延长营业时间,国购、酷购、二百、新华联等商场根据客流量机动调整营业时间,普遍延长半小时打烊,二百、南塘老街等商贸企业营业时间均延长1个小时。

  商家普遍加大夜间促销力度。各大商场、超市根据夜间消费特点,推出形式多样的促销活动,打折让利幅度、促销商品种类比平时力度加强。

  夜市活动丰富多彩。天一广场、鼓楼沿、南塘老街、月湖盛园等重点商圈和特色商街在长假期间推出“N道风味·愉悦味蕾”台湾美食嘉年华、“蝶舞鼓楼沿·放飞我梦想”迎国庆亲子画蝶、人共重阳祈福寿、潮人音乐会、婚纱夜市、汽车夜展等活动。美食餐饮、民俗文化、传统节日、时尚生活等主题夜市活动,为游客和市民捧上了一道道丰盛的“月光”大餐。据不完全统计,今年“十一”长假,全市主要特色商街客流量比平时增加了近50%。

  (张正伟 鲍婷婷 杜立峰) 

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