本报讯(记者黄丽娟 通讯员张立 陈超)海曙区月湖银座的两家企业近来因为漏水引发了一场纠纷,闹得不可开交。南站商圈工会和企业工会了解个中原委后,及时化解了这场矛盾。 位于月湖银座的这两家企业为上下楼邻居。今年11月初,楼上那家企业要开宾馆,委托装饰公司进行装修。然而,在施工过程中,由于装饰公司的疏忽,房子发生漏水,大量的自来水沿房屋地坪自上而下流入楼下。 此次漏水造成楼下企业房屋受损,天花板受潮起皱,涂料脱落,墙纸剥落,地板起翘,故该企业要求楼上企业全部更换吊顶和地板,恢复房屋原貌,并赔偿间接损失3万元。可对方则认为事故是装饰公司一手造成的,与其无关,而装饰公司只愿意恢复原貌,不愿承担间接损失。 事情并不复杂,但问题却一拖再拖,始终悬而未决。日前,两位工会“当家”了解原由后,决定主动出击,各个“击破”。南站商圈工会主席回娜联合亚太物业公司工会主席单春娇,约同三方当事单位到场进行调解,回娜先理出了一条“主轴”:楼下企业无故遭受损失,因此首先要顾及他们作为受害方的感受,站在他们的立场上来理顺矛盾。 等楼上企业方的心情稍稍平息以后,回娜又及时向其说明了解决此事所面临的困难,以及大家想化解矛盾的诚意,希望他们可以适当让步。随后,回娜与装饰公司的负责人积极沟通,希望其承担因漏水造成的经济损失,适当地弥补楼下企业的部分间接精神损失。 最后,在工会主席的联合调解下,三方达成共识,装饰公司恢复楼下企业原貌,楼上企业则赔偿楼下企业间接损失5000元。
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