金融系列谈

　　浙江稠州商业银行宁波分行自２０１１年３月入驻宁波以来，始终坚持“支持中小、服务个私”的市场定位，以“中小企业的成长伙伴，个体商户的创业朋友”为经营理念，全力打造“市场银行”品牌，将小微企业、个体工商户定位为长期可持续发展的战略群体，竭力探索扎根当地的发展之道。分行连续两年获宁波市银行业服务小微企业创新机构奖和创新产品奖等多项荣誉。

　　在信贷投放方面，严格参照监管当局的要求，优化资源配置，盘活存量、用好增量，将有限资源优先满足小微企业融资需求，全力保障小微实体经济信贷支持力度。截至１０月末，我行已累计为宁波２２００多户中小微企业提供逾１２０亿元的信贷资金，有力地支持了宁波当地中小微企业实体经济的发展。

　　在产品创新方面，围绕小微企业多元化的金融需求，持续强化产品创新驱动，重点围绕专业市场、区域特色产业链等客户群体及城镇化建设开展创新，进一步强化创新产品的复合功能。针对小微企业“简单、快速、灵活”的融资需求，结合市场商户不同的成长阶段，按初创期、成长期、成熟期三个阶段为企业量身定制不同的产品服务，形成集“融易卡”、“循环贷”、“流量贷”、“村民贷”、“白领贷”等多款信贷产品为一体的“市场通”品牌，得到了市场的较好响应。

　　同时，努力搭建平台，多渠道助力小微金融。围绕小微企业在小额贷款中普遍存在“无门路，贷款难”的问题，通过长期排摸当地市场经营户在不同时期、不同阶段对资金需求的不同，量身定制了“小微企业金融服务宣传月”、“小微贷款提升季”、“融易卡推广”等多项活动，一定程度上缓解了经营户的经营压力。据统计，仅小微企业金融服务宣传月一项活动，今年我行已累计发放小微贷款７３４５万元人民币。

　　此外，力求多层次增强客户体验。在金融服务方面，持续提升分行金融服务效率和质量，打造多元化金融服务手段，逐渐改变过度依赖人力资源的业务模式，大力推广基于“评分卡”的快速评价模式。按照“严授信、快放款”的批量化作业模式，实行“六项基础资料，三个经办岗位，一个工作日放款”的“６３１”快速放款流程，逐步建立“大数据”应用、系统自动支持、工具灵活响应、流程高效可靠的可持续服务模式。

　　在当前依然严峻的经济形势下，社会各界对银行业支持实体经济，特别是支持中小微企业的呼声仍然很高，稠州银行作为一家专业的“市场银行”，在加大信贷投放同时，将在小微企业融资需求上继续加强金融创新，帮助小微企业稳步“成长”，为创建一个融资渠道多样化、诚信体系完善的社会经济环境贡献一份力量。（杨绪忠 整理）