宁波供电公司有力保障和促进了铁路南站等一大批重大项目的顺利建设

宁波电力“小草”服务队义务为老人检查家庭用电设备

　　在2月28日召开的全国精神文明建设工作表彰暨学雷锋志愿服务大会上，国网宁波供电公司获得第四届“全国文明单位”荣誉称号。

　　一直以来，宁波供电公司始终以服务地方经济和百姓生活为己任，坚持“光明与文明”交融并进，“责任与担当”双轨并行，将文明创建工作纳入“一把手”工程、纳入企业发展总体规划中，把文明创建作为提升职工素质、撬动企业发展的“支点”，不断推进创建文明单位工作向纵深发展，形成了“文明大创建、企业大发展”的良好态势。

　　内强素质、外树品牌。在国家电网公司28家大型供电企业对标中，宁波供电公司连续五年保持标杆，并先后荣获全国五一劳动奖状、全国“安康杯”优胜企业、全国电力行业优秀企业、全国五四红旗团委、浙江省文明单位、浙江省创建和谐劳动关系先进企业等荣誉。

　　唐瑾瑾 冯瑄 王幕宾 文／摄

　　同创共建 文明创建常态化

　　早在2007年，宁波供电公司就提出创建全国文明单位的目标，制订长期的创建规划，依托大政工工作格局，建立了以《公司精神文明建设考评办法》为主的一整套制度体系。

　　系列文明创建活动吸引广大职工积极参与。坚持每年开展文明单位、文明部室、文明家庭和青年文明号评选表彰，基建工地开展流动红旗竞赛，生产部门开展文明生产规范化管理，服务窗口开展“无投诉”劳动竞赛，形成文明评比系列化、常态化。积极参与全国文明城市创建、与社区开展“手拉手”共创文明活动，做到思想道德共教、经济发展共促、文明新风共倡、文化活动共办。 

　　深化企业社会责任，传播企业重大履责实践，积极参加社会公益和慈善活动，践行社会主义核心价值观。从抗台救灾、抗冰抢险、奥运保供电、世博保供电，到宁波历年来重大会展、重要节日、重大活动保电，全力确保电网安全稳定运行和可靠供电。连续八年发布履行社会责任情况报告；连续十年上宁波人民广播电台《阳光热线》节目；连续24年与余姚大岚镇结对扶贫，前后派出4任干部挂职服务，投入资金2000余万元为其改造农村电网。

　　在宁波市民道德讲堂上，职工钱海军、张亚芬分别为宁波市道德讲堂总堂的第一讲和第七讲做报告。省委常委、市委书记刘奇握住慈孝楷模张亚芬的手说：“你的故事很感人，几十年如一日关爱弱势群体很了不起，你的精神值得广泛学习和发扬！”扎实开展“五个一”创建活动，建好用好道德讲堂，建立学雷锋志愿服务队，设置公益宣传牌，开展“文明餐桌”行动，建立网络舆情监督队伍，为文明城市创建贡献力量。

　　倾情服务 护航经济“加速跑”

　　加快电网建设，保障电力供应。近三年，面对电力需求的高速增长，全市累计投入电网建设资金76亿元，是全省投入最多的地区。新增110千伏及以上输电线路1100公里，变电容量730万千伏安，电网规模进一步扩大，供电能力和可靠性大幅增强，电网瓶颈制约矛盾得到明显缓解。

　　电网建设工程被评为宁波市十年来“发展最给力十大重点工程”。全省首个属地公司建设管理的500千伏姚江变顺利投运，全省首个110千伏地下变电站樱花变按期投产，全省首条电缆隧道顶管工程（220千伏澄浪变）顺利贯通，完成省内首个地市级智能变电站建设调试中心的投运，城区配电网示范区建成面积达到148平方公里，电压合格率和供电可靠性均居全省首位，获“全国居民用电服务质量监管专项行动先进企业”荣誉称号。

　　农电管理走在全国前列。建成电气化镇129个、电气化村2663个，实现“村村电气化”，在副省级城市中率先实现“新农村电气化大市”建设目标。各供电所与全市2106个村级便民服务中心完成对接，签订对接服务协议，1047名台区经理按照工作要求亮出身份，每周定期定点开展驻村供电服务。该项举措获得浙江省第三届“行风建设争优奖”。

　　打造特色服务，助力地方经济。为广大居民客户量身定制《居民家庭用电建议书》，强化全民节电意识，并主动服务企业节能降耗。面对夏季持续高温、用电负荷居高不下的严峻形势，宁波供电公司科学调度，大力推广“社会优化用电模式”，做到“不拉电、少限电”。克服困难完成大量的电力杆线迁移、变电所改建等任务，有力保障和促进了绕城高速、轨道交通、杭甬客运、铁路南站等一大批重大项目的顺利建设。以台区经理“驻村到户”、电力微博互动等形式，持续提升供电服务水平，2个供电营业厅获“全国巾帼文明岗”，3个供电营业所被评为浙江省群众满意基层站所示范单位。

　　典型引领 职工素质稳提高

　　2月25日，羊年新春上班第一天，宁波供电公司领导班子来到江小金先进事迹展示厅，重温江小金先进事迹。这已成为该公司新春上班第一天的优良传统。“我们不仅要把工作做好，精神学习同样必不可缺，一定要把江小金精神不断传承和发扬光大，并融入到工作实践中。”公司总经理吴国诚说。

　　近年来，宁波供电公司成功选树全省电力行业首位全国性重大先进典型———江小金。先后涌现了“第十三届全国职工职业道德建设先进个人”钱海军、全国劳模吕毅、“全国五一巾帼标兵”史婵、“省直机关第三届道德模范”张亚芬、“浙江骄傲”提名人物奖徐晓进等先进典型。 

　　其中，江小金同志的先进事迹得到了中央领导和国家电网公司领导的重要批示。江小金先进事迹广播剧《他心中有座高山》获第二届中央企业精神文明建设“五个一工程”优秀作品奖、“中国广播剧协会专家奖金奖”、国家电网公司企业文化优秀成果一等奖。江小金先进事迹微电影《告别》、先进人物事迹巡礼片《谁是最美电网人》分别荣获第十届“中电传媒杯”全国电力行业优秀微电影一等奖和优秀企业形象宣传片一等奖。

　　注重发挥先进典型的引领作用。连续开展“身边的江小金”暨“最美员工”年度人物评选表彰活动，“江小金式好党员”、“江小金式好专家”、“江小金式好员工”、“江小金式好青年”、“江小金式好干部”等激励着电力员工“比学先进找差距、创先争优作贡献”。

　　实施人才强企战略，构建管理、技术、技能和劳模职业发展“四个通道”，引导员工多渠道成才。建成1个标杆营业厅、1个张亚芬示范营业厅和16个劳模创新工作室，基本实现每个县公司有一个工作室、每个主工种有一个工作室的格局。其中，叶甍劳模工作室成功入选首批97个全国示范性劳模创新工作室。

　　特色品牌 文明创建再升华

　　“没有花香，没有树高，我是一棵无人知道的小草……”一首《小草》红遍大江南北，成为对平凡质朴、无私奉献精神的经典颂歌。宁波供电公司让“小草”精神在企业遍地开花，通过职工传递到社会，以优质高效的服务温暖千家万户。

　　国网宁波电力“小草”服务队诞生于1990年3月，经过二十五年的培育和发展，“小草”由一支单纯的扶贫帮困学雷锋小组成长为拥有67支服务分队，85个服务驿站，1600名注册志愿者，服务覆盖宁波12个县（市）区的大型综合性志愿服务组织。先后组织开展了“电力＋社区”、“走百家重点企业，访万家用电客户”等活动，树立了良好的社会形象，成为极具特色的著名供电服务品牌。先后荣获“全国学习雷锋志愿服务先进集体”、“全国工人先锋号”等多项荣誉。

　　2011年3月，宁波供电公司对“小草”服务精神进行再提炼、再升华，成立宁波钱海军共产党员服务队。这支由共产党员领头的服务队在抗台抗冰灾、支持地方重大工程建设等活动中，充分发挥了党员的先锋模范作用。先后得到省市领导的专题批示，并入选国家电网公司优秀服务队。据了解，国家电网公司优秀服务队全国仅四十支。