庄跃勇

    在社区开展红十字服务工作，既是转变服务方式、激发组织活力的有效载体，又是红十字事业发展的重点方向。要把职能下沉到社区，把权力下放到社区，把服务下移到社区，搭建起社区“在身边”这个平台，让居民享受“面对面”服务，使社区红十字服务功能更齐全，作用更明显，实施更有效。

　　一、搭建志愿服务平台，让“爱”时刻在身边

　　志愿服务是社区红十字服务的重要工作，只有把居民身边的这个平台搭建起来，才能让更多的社区居民享受人道关爱，感受身边服务。

　　一要建立志愿队伍。把社区红十字志愿者队伍建设作为社区红十字服务工作推进的重要抓手，结合居家养老服务、构建和谐社区，建立组织涵盖家电维修、抢险救灾、送医送药、缝衣理发红十字志愿者队伍，扎根在社区志愿服务。二要扎实开展活动。针对老小区老年人口较多、慢性病人较多的情况，充分利用“５．８世界红十字日”、“母亲节”、“重阳节”等重要节日，在社区开展红十字“送医送药送健康”活动，为居民开设内外科、中医、用药咨询、健康教育等诊疗服务；结合社区活动，组织开展红十字“便民利民送方便”活动，采取定期与不定期相结合的方法，设点摆摊，开展家电维修、缝衣理发、卫生清理等多种服务，为社区居民解决实际困难；开展红十字“赈灾救援在社区”活动，组织赈灾救援队加强训练，以备灾患，保障在自然灾害中社区居民的生命安全。三要提供服务保障。为志愿者队伍制作统一服装、帽子，下发必要的志愿服务装备，让他们服务有能力、有素养。

　　二、搭建应急救护平台，让“救”时刻在身边

　　社区居民把安全健康视为最大的心愿、最重要的事情，反映了居民的需求和企盼，只有在社区居民的身边搭建起应急救护的服务平台，让大家做到知救护、会救护、能救护，提高其自救互救能力，才能减轻突发意外造成的身体伤害，保障居民生命安康。

　　一要创建社区“红十字应急救护学校”。借助社区道德讲堂、党员活动中心等场所建立“红十字救护培训学校”，配备电脑、投影仪、模拟人、三角巾等救护培训设施，采用集中授课与课余操作的方式，开展救护员培训与应急救护知识普及培训工作。二要建立社区应急救护点。依托社区卫生服务站建立应急救护点，让急救时刻在身边。同时，根据各站点的不同需求，配备担架、轮椅、诊疗床、急救箱等急救物品，力争使社区达到１０分钟急救圈。三要设立社区楼道救护员ＡＢ岗。在有条件的社区楼道设立救护员ＡＢ岗，加大社区工作人员和各楼层退休人员急救知识的培训力度，为每个楼道培养２名以上救护员，保障楼道居民在遇到意外时能及时得到救护。

　　三、搭建备灾救助平台，让“暖”时刻在身边

　　社区红十字服务工作必须突出家的温暖、园的温馨，只有构建好备灾救助这个平台，才能提高社区“造暖”功能，及时把温暖送到居民的心坎上。

　　一要建设备灾救灾仓库。在社区建立备灾救灾仓库，配备衣物鞋袜、排水发电、救生器材等一批赈灾救灾物资，保证灾情发生时，救灾物资第一时间到点到位，送到受灾群众手中。二要组织实施救助。要组织诸如“关爱母亲救助”、“孝敬老人感恩”、“博爱送万家暖心”等博爱品牌项目，把社区内贫困母亲、困难老人、因病致贫家庭、贫困孕产妇、“小候鸟”等人群作为救助对象，采用救助物品与现金发放相结合的方法，及时实施人道救助，让社区生活困难居民感受人道关爱的温暖。三要建立社区红十字“博爱救助金”。积极推进社区“博爱救助金”的设立，通过采用募捐与政府投入相结合的方法，设立社区“博爱救助金”，为生活困难的社区居民提供人道救助。

　　（作者为江北区红十字会会长）