问：我们公司出口的货物中有部分产品属质量问题，客户不要了，需办理退运进口手续，是否可以按退运货物征税进口？

　　答：出口货物因品质规格不符、延误交货或其他原因退运进境，可以以“退运货物”的监管方式向海关办理进口申报手续，其中，因品质或者规格原因，出口货物自出口放行之日起1年内原状退货复运进境的，免予征收进口关税和进口环节税；因其他原因退运进境的货物，不属于免征进口关税和进口环节税范围的，应照章征税。

　　问：我们公司大部分出口都是采用班轮运输的，租船运输是指什么？

　　答：租船运输又称不定期船运输。租船运输船舶是所有人将船舶的全部或一部分出租给租船人使用，以完成特定的货物运输任务，租船人按约定的运价或租金支付运费。与班轮运输不同，租船运输没有固定的航线、港口、船期和运价。

　　问：托盘运输是成组运输吗？请问什么是托盘运输呢？

　　答：托盘运输是成组运输的最新形式，是指货物按一定要求成组装在一个标准托盘上，组合成为一个运输单位，并便于利用叉车或托盘升降机进行装卸托运和堆存的一种运输方式。

　　（以上内容摘自《宁波企业开拓国际市场1000个这么办》）