本报讯（记者严雷 通讯员伍晨卉）“有了24小时全天候服务，就算集装箱半夜进堆场，也能第一时间完成放行出运，对于我们这样常年夜间有大批量中转箱要直接出运的企业，真是个好消息。”5月15日凌晨2时，中远集装箱运输有限公司宁波分公司的19只中转集装箱运抵穿山港区堆场，通过网络平台办理完单证手续后，这批货顺利搭上了当天最早的一班货轮，运往新加坡港，公司负责人连连称赞。据了解，从5月份起，宁波远东码头经营有限公司单证中心推出24小时服务，保证到港集装箱能在第一时间完成业务办理，货物准班出运率大幅提升。

　　作为北仑地区最繁忙的集装箱码头之一，远东码头每月需完成集装箱吞吐业务约30万标箱，即使是在深夜，来往码头堆场的集装箱数量也颇为可观。其中，中转箱往往需要第一时间完成放行，以便搭上最早的船舶出运。但是，零点以后通常是口岸单证办理的“休眠期”，到港货物必须等到上班时才能完成放行手续，然后才能据此安排装运发船时间，一旦碰上作业高峰期，往往无法准班出运。

　　面对“等待办证”给企业带来的困扰，今年年初以来，远东公司将其作为服务升级的突破口。远东公司IT部门相关负责人介绍，受到人工操作制约，过去的业务办理模式难以实现“连轴转”，工作人员一旦下班，放行业务只能等到第二天上班办理。为此，单证中心工作人员想到了“网络办证”的点子，通过打造“互联网+服务”模式，开发远程操控系统、搭建微博服务平台、建立服务云数据，将单证服务受理的终端由固定场所挪到了网络上，夜间安排专人负责业务操作，换言之，无论何时何地，依托网络就能顺利完成单证办理。

　　“船公司可以通过网络提前递交单证给码头，集装箱进场后码头通过网络实时办理单证手续，安排出运时间，集装箱到港闲置的时间可以大幅压缩。服务推出后，海关查验箱的准班出运率同比提升了14.7%。”单证中心主管周方南说。