几天前，小面馆的老板陈师傅扛着一麻袋硬币来到位于药行街的中国银行宁波市分行营业部。只见他把一大把１角、５角、１元的硬币，丁零当啷倒进该行自助兑换设备的不锈钢储币斗里，储币斗关闭后，系统就开始清点各个面额硬币的数量。不到１个小时，２０００多元纸币顺利兑换完成。这是中行宁波市分行网点升级换代的一个缩影。

　　近日，中国银行宁波市分行营业部智能化服务体验区正式对外提供服务，标志着该行迈入智能化服务新时代。记者在该行宁波市分行营业大厅看到，除了可以自助兑换硬币，还可在“自助交易与预处理区”“客户体验与产品展示区”“营销服务区”等客户智能服务专区，通过各种智能设备高效、便捷地办理业务，轻松、愉快地体验服务。

　　在“自助交易与预处理区”，客户除了通过“存取款一体机”等传统ＡＴＭ设备办理存取款、转账业务外，还可通过“多功能自助终端”办理结售汇、外汇贵金属和基金买卖、缴费、公交卡充值、医院挂号、汽车票购买等业务。

　　据悉，中国银行宁波市分行将分批次推进全辖网点智能化升级工作，今年内将有３０余家网点实现“更新换代”。

　　（杨绪忠）