本报讯（通讯员陈红 记者厉晓杭）“专业师傅来了，我再也不怕下雨天了。”日前，北仑区新碶街道计生办请来专业人员，给李阿婆家漏水的屋顶进行了检修。

　　李阿婆今年７９岁，是失独家庭，一人独居在高塘村，房屋因年数较长，卫生间的屋顶有些松动破损，导致漏水。“下雨天，外面下大雨，里面下小雨，上厕所很不方便。”李阿婆说。

　　新碶街道计生办得知情况后，立即请来专业人员来检修。“失独家庭是个特殊的群体，他们更需要关怀和温暖。”新碶街道计生办负责人黄伟君说，为深化计生特殊家庭帮扶工作，去年５月，新碶街道率先启动帮扶项目，项目以政府购买服务的方式，按每户每月３００元标准，为老年失独家庭和失能、半失能家庭提供生活照料服务，以改善他们的基本生活状况。

　　为了更好地服务这些家庭，新碶街道成立了“温心家园”工作室，配备了一名固定家庭医生，定期为失独老人上门进行日常健康照料，同时还签约了家政服务公司，为老人定期上门打扫卫生。此外，工作室还特别设立了咨询团队，根据老人需要，上门提供免费的心理咨询和疏导服务。工作室成立半年来，已为特殊家庭提供卫生保洁、水电检修、节日陪伴、心理咨询和疏导等服务６００多人次。