本报讯（记者王晓峰 通讯员孙波 黄虹霞）市民突遇急事，需要马上出国（境），但办理相关证件又需要不短的时间，这样的供需矛盾又该如何破解？记者昨日从公安出入境管理部门获悉，只要符合相关规定，即可申请绿色通道，公安机关将全力提供便利，解群众燃眉之急。据悉，去年就有５１０４人次享受到了此项便民服务。

　　上周四上午，家住江东的邬先生急匆匆来到市行政服务中心出入境窗口，他要办理港澳通行证。因为邬先生的一位亲属当日凌晨在香港病逝了，需要立即赴港送别，他希望公安机关能够帮助加急办理证件。按照便民服务“急事急办”的相关规定，市公安局出入境部门积极协调省公安厅为其开通绿色通道。仅仅８小时后，邬先生一家就拿到了证件……像邬先生这样急需出国（境）的群众不少，享受到公安出入境“急事急办”便民举措的也几乎每天有。据市公安局出入境管理局统计数据，去年我市公安出入境服务窗口共办理出入境证件７９９７８９人次。其中，为符合法定急事急办条件的５１０４人次群众提供了办证便利。

　　市公安局出入境管理局受理科负责人告诉记者，“急事急办”便民服务的范围包括出国奔丧、探望危重病人、出国留学开学日期临近的、前往国入境许可或者签证有效期即将届满的，以及省级公安机关出入境管理机构认可的其他紧急事由。