本报讯（记者陈朝霞 海曙记者站张立）日前，随着社区文明创建提质和“四周边两部位”治理行动双双启幕，海曙区委宣传部召集区城管局、物业办及各街道相关负责人，齐聚一堂，共同“问诊”小区管理。

　　“海曙的很多住宅小区建设年代早，基础设施不完善，居民老龄化程度高，物居矛盾纠纷多，毁绿种菜、大宗垃圾乱堆放，牛皮癣‘死灰复燃’、乱搭乱建乱扔等不文明行为多发。”会上，一些街道负责人说，无物业小区管理缺位，有物业小区也常常因人力财力供给不足遭遇管理“停摆”，进而影响着文明创建进程，拉低了居民满意度。

　　该如何疏通老小区管理“肠梗阻”？与会人员认为一些“他山之石”值得推崇。２０１０年起，白云街道采取保洁外包的方式，将１２个老小区的乱堆放、乱粘贴涂写、乱倾倒“三乱”处置权交给专业保洁公司，制定了“牛皮癣”５天为周期清理，装潢垃圾１天至２天为周期清理的制度，同时对物业公司实行考核奖励机制，此后小区环境得到了较大改善。

　　江厦街道城隍庙商业社区内有条“垃圾走廊”，一遇雨天，路面积水严重，再加上周边酒吧餐饮居多，导致雨天积水、晴天发酵恶臭难闻。商业社区多次召集物业、经营户等协调，最终敲定由关联的５家单位共同出资，对路面进行彻底维修。事后，商业社区跟进制定了《城隍庙商业社区商户公约》，分别对楼宇企业、市场商场、背街小巷沿街商铺等各类社区“居民”建立公约。

　　会上大家提出了众多建议：社区内的大宗垃圾统一交由第三方公司处置，对小区物业实行奖励机制，激发物业履职积极性；扶持垃圾循环利用的企业进驻海曙区，消化小区内部分大宗家具垃圾；加大社工的法律法规培训教育，让社工在处置毁绿种菜等事务上有底气；恢复设置社区卫生主任一职。