中共北京市委社会工委书记宋贵伦在《北京日报》刊文指出，当前，我国社会建设和治理存在“人”、“地”、“事”、“物”、“组”、“急”、“难”、“特”、“新”、“重”方面的问题。在“人”的服务管理方面，流动人口服务管理还没有真正破题；在“地”的服务管理方面，区域化协同发展刚刚起步；在“事”的服务管理方面，还没形成一套打破身份、户籍、区域界限的、覆盖全国的基本公共服务体系；在“物”的服务管理方面，城市地上基本服务设施不健全、地下管网很混乱；在“组织”服务管理方面，基层组织软弱涣散的问题还很突出；在“急”事服务管理方面，突发事件重事后处置、轻事先预防的现象比较普遍；在“难”事服务管理方面，社会矛盾化解重堵不重疏比较习惯；在“特”事服务管理方面，民族宗教问题越来越复杂；在“新”事服务管理方面，虚拟社会服务管理是很大的难题；在“重大”任务方面，社会治理现代化建设任务非常艰巨。