10月28日至11月3日,中国宁波网民生e点通共接到网友留言994个。其中,846个已由平台发布,并被相关部门受理。您可登录中国宁波网民生e点通(www.nb8185.com)的“部门值守”栏目查看部门回复结果。 上周帖文处理情况如下: 1、受理网友帖文数:10月28日至11月3日,前十部门(县市区)依次为:鄞州区、海曙区、江北区、江东区、奉化市、镇海区、市人社局、北仑区、宁波高新区管委会、市公安局。 2、帖文受理和回复工作综合得分:10月21日17时到10月28日17时的帖文,综合受理得分前十的部门(县市区)依次为:鄞州区、市公安局、江北区、宁波高新区管委会、海曙区、市住建委、市教育局、市卫生计生委、江东区、轨道交通指挥部。 上周平台点击量为10453194人次。 相关链接 《宁波市网络民生服务工作监督考核实施办法》规定:工作日内,值守部门网上发言人会在24小时内受理网友帖文(遇节假日顺延);5个工作日内(含)回复(疑难问题根据实际情况适时延迟)。 根据这一规定,宁波市网络民生服务平台———中国宁波网民生e点通问效平台实行三色“亮灯”制度:3个工作日内(含)给予回复,标注绿灯;5个工作日内(含)回复,标注黄灯;超过5个工作日未回复的,标注红灯。 投诉、建议、咨询……请您登录www.nb8185.com,或扫一扫下方二维码,微信关注“宁波民生e点通”(微信号:nb81850),或拨打热线81850000。 (张枫)
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