人吃五谷杂粮，没有不生病的。对于“看病难”的现象，去过医院看病的人都深有体会，大医院光是挂号就“人满为患”，专家号甚至是“一号难求”。与“挂号难”相对应的还有候诊室里的“座无虚席”导致的患者漫长等待。

　　应该说，医疗卫生系统这几年为解决“看病难”做了不少努力，也推出了许多有力举措。比如引导患者“小病到社区，大病上医院”；利用微信、互联网挂号；医院增设自助机挂号收费等。尽管如此，“看病难”还是没有很好解决。我们稍作分析就可发现，看病的时间大多用在排队挂号、排队候诊、排队缴费、排队检查，再排队看医生、排队缴费、排队取药等环节上，医生“望闻问切”的过程反倒是花费时间最短的。这就要求医疗卫生系统在抓大的医疗卫生体制改革的同时，也应多重视医院就诊服务的小细节，通过“互联网＋”，多建立一些畅通的挂号渠道，多挂几块指路的显示屏，多设几个专业的导医台，建立一个更完善的结账系统，使就诊更智能化，尽量让患者少排队、少费时、少折腾。

　　“看病难”是多方面原因造成的，是一个极其复杂的问题，破解这一难题需要一步一步来。现在先要从服务细节处入手，见效会更快、更明显。江北庄桥街道社区卫生服务中心等医疗机构的有益探索，使我们有理由相信，“看病难”的问题在不远的将来必将发生质的改变。