“双十二”让更多市民成为消费渠道融合的受益者。（徐展新 摄）

　　见习记者 徐展新

　　“双十一”是线上消费的盛宴，吸引无数人夙夜坚守屏幕前，推动电商蓬勃发展；“双十二”则是线下消费的狂欢，为处境艰难的实体商家提供契机，令其分享互联网时代的经济红利。

　　线下：重新激活实体店

　　随着内部竞争日趋激烈和电商的加速冲击，我市传统零售企业正面临生存困境，销售额增速持续放缓。市商务委监测的多家百货商场和大型超市均出现业绩下滑现象，甚至有部分商业综合体面临停业危机。“双十二”成了实体店的“自救”良机，两万商家与支付宝口碑合作，推出名目繁多、花样百出的促销活动，客流量和销售额均大幅攀升。

　　大型商业综合体依旧是“双十二”的主力。据统计，三天活动期间，鄞州万达广场的客流量同比提升１０％，销售额同比提升１５％；天一商圈的销售额也迅速攀升，达到前一个周末的３倍，总销售额高居宁波各大商圈之首。甬城各大超市也收获颇丰，仅上周六一天，华润万家的销售额就达到５０万元，同比增长近３０％。

　　为了进一步激活实体店，支付宝口碑提升了今年活动的广度和深度。除传统的餐饮、商超、便利店、美容美发外，ＫＴＶ、加油站、足疗按摩、婚庆摄影、亲子教育、线下服装品牌门店等消费场所也列入了活动名单。

　　线上：移动支付大众化

　　表面上看，“双十二”是一场立足于实体商家的线下活动。实际上，绝大多数消费者拿着手机购买商品，电子商务依旧是主角。活动期间，商店的柜台前挤满了举着手机等待扫码支付的顾客，售货员也反复强调活动的优惠方式，鼓励顾客以移动支付的方式买到物美价廉的商品。

　　排队扫码的人群中，中老年人尤为醒目。他们习惯于线下消费，对大型商场、超市和美容美发、足疗按摩等服务类商家的依赖程度较高，“双十二”成了这一群体改变旧习惯、尝试移动支付的绝佳契机。“看到商店里这么多优惠，我就硬着头皮从儿子那里学会了支付宝的使用方式，赶一赶用手机购物的时髦。”在天一广场某面包店完成第一次支付宝扫码消费后，市民冯女士兴奋地告诉笔者，“这些面包只花了不到１０元，这样买东西真是又方便又实惠。”

　　业内人士表示，如今，越来越多的电商元素进入“双十二”、购物节、美食节等大型线下活动之中，移动支付取代现金支付成为大众化支付方式的趋势愈加明显。以线下体验、线上消费为核心的全新消费观念逐渐普及，两条消费渠道将加速融合，为更多市民带来便捷的购物体验。