本报讯（记者厉晓杭 通讯员王杰 沈静萍）“没有调解中心一次次上门服务，我们不可能这么顺利就拿到拖欠了半年之久的工资。”近日，北仑小港一机械厂员工吴师傅在领到应得的工资后，热泪盈眶。

　　为及时把劳资纠纷化解在萌芽状态，近年来，北仑小港街道劳动争议调解中心整合劳动调解、劳动仲裁、劳动监察、工会服务于一体，建立起劳动争议纠纷调解联动机制，为劳动者提供“一站式”服务，积极维护劳动者的合法权益。

　　该调解中心有关负责人丁庆春介绍，小港街道劳动争议调解中心健全了网格人员配置、管理，对网格内所属劳动密集型的私营企业，由网格协管员和人民调解员派驻走访，加强对其经营状况信息收集。

　　今年５月，小港区域内一机械厂订单骤然减少，濒临停产，调解中心立即跟进，监察企业依法保障员工的合理诉求。到了１１月初，员工与公司的矛盾进一步激化。“我们多次上门走访，了解公司的实际情况和员工们的想法，积极促进双方的沟通和谅解。”小港街道劳动争议调解中心监察员乐方君说，通过“一站式”服务，多次深入公司，最终较好地解决了这一劳动争议案件。

　　据悉，小港街道调解中心立足基层，与小港法庭形成联动，为化解群体性劳动纠纷探索了一条快速高效的绿色通道，即第一现场收集证据，让员工与企业对纠纷的事实得以确认并形成协议，以达成的调解协议到小港法庭做司法确认，从而大大缩短员工维权的周期，也以最快的方式化解矛盾。

　　据统计，截至目前，小港街道劳动争议调解中心今年共调解劳动争议案件１９８件，处理案件１９７件，涉及金额８７０余万元，结案率高达９９．４９％。