本报讯(记者王岚 通讯员张雁)近日,家住北仑同盟村84岁的石婆婆脸上笑开了花:因为在城管队员小陆的帮助下,她不仅能安心在菜场旁卖自己种的小青菜,连搬运蔬菜的工作都有了帮手。为顺利推进小城镇环境综合整治,柴桥综合行政执法中队新推出了“结对管理”,像石婆婆一样受益的城镇居民还真不少。 据了解,薪桥北路是柴桥人气最旺的集市,随着柴桥菜场“辐射”范围的扩大,此地占道摆摊现象异常“猖獗”。为有效解决这一问题,柴桥综合行政执法中队积极尝试新服务管理模式,其中包括建立流动摊贩管理联络表,安排城管队员与27户家庭条件差、管理难度大或年老体弱的小摊贩结成对子,进行一对一“联摊”帮扶和管理。 有了“联摊”队员,小摊贩的合理诉求有人听,实际困难有人帮,心理困惑有人解。“联摊”帮扶以来,城管队员先后帮小摊贩联络租房、咨询办证、联系幼儿托管班等事务50余起,两者之间的关系大为改观。小摊贩规范经营的自觉性显著提高,街面拥堵指数和垃圾残留率降低一半以上,执法冲突和相关行政处罚率也分别降低60%和30%。 为了兼顾菜场、小贩和市民三方需求,执法中队除了在菜场入口东南面一块三角地带设置农产品自产自销疏导点外,又划定了薪桥北路沿菜场周边的一段较为宽敞的片区作为疏导路段,为自产自销农民提供了30个摊位。所有摊点规范到划线两边,让小摊贩不再“流动”。同时,规定小摊贩经营时间为除上午7∶30—8∶30、下午4∶30—5∶30两个车辆通行高峰期间的其他时间。 “‘马路菜场’堪称小城镇环境综合整治中的顽疾,现在通过队员‘联摊’帮扶,增进了双方感情,也让管理降本增效。”柴桥综合行政执法中队副中队长张盛坦言。
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