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申洲集团投资上亿元、服务4万名员工的“中央厨房”,配置了高度自动化设备,一天加工20吨蔬菜肉类、12吨米饭、2万多个馒头,发往公司16个车间食堂。图为“中央厨房”米饭流水线。 |
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为了让员工安居乐业,申洲集团目前给员工提供配套齐全的集体宿舍共计3021间,夫妻房1807套,单身公寓445套。居所内配套齐全,电脑、电视、洗衣机、冰箱、衣柜、桌椅一应俱全。 |
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为了解决员工春节“买票难”,“申洲”已连续7年包车接送员工回家、返厂。此外,公司每天早晚各开通25个班次,接送员工往返于公司各工厂区和员工居住地。图为去年春节,公司董事长马建荣(左)欢送员工回家过年。 (资料图片) |
去年11月上旬的一个寻常日子,记者首次造访申洲国际集团控股有限公司———这家拥有全球7万员工、市值达700亿港币、目前亚洲最大的一体化成衣企业,创建20多年来,以令人难以置信的低调,游离于人们的视线之外,悄然耸立在北仑区甬江路上。 跨入“申洲国际”总部大门,第一眼就被行政楼上空的两排文字吸引:体面劳动,尊严生活。 当不少人把“劳动”视为“谋生”的代名词,其间还夹杂着“生命的尊严”向“生活的压力”低头的痛苦和不甘,一声“体面”和“尊严”,在这个深秋的早晨,顿时让人感到暖意融融。 我突然生出一分好奇:一家企业,就像一个人;倘若心里安放了一份善意,又将呈现出一副怎样光彩、荣耀的面容? 行政办公室的一位部长把我带到会议室,说那里正在召开今年第三次“春运协调会”。我心里一咯噔:一家服装企业为什么要开“春运工作协调会”?更何况,距离春节还有两个多月时间? “早在今年10月20日,我们就召开了春运的动员会。”公司一位负责人笑着介绍,“据最新统计,今年春节全公司有近15000名员工要返乡过年,而去年,也有这么多员工返乡过年,公司为此组织了291辆大巴车,发往全国14个省296个市、县、乡、镇。”每次协调会都有一大串烦琐问题需要解决:统计返乡员工人数,落实各地车运单位,设置每一条路线,完善后勤服务和安全保障体系……“我们努力做到最精细,确保员工安全、舒适、就近回家。” 年三十夜前把员工送到老家,开年后再将他们原路接回,是“申洲”每年春节的头等大事。这项旨在解决员工春节回家难的服务已经坚持了7年,“申洲”为此每年要花费2000多万元。 同样让员工们津津乐道的,是每年春节前温馨动人的欢送场面:志愿者们敲锣打鼓,全体公司管理人员则忙着帮员工送上春节慰问品、提行李、端热粥、嘘寒问暖。 送行人群中,总少不了公司董事长马建荣的身影。这位“巨无霸”企业的掌门人,看上去更像个敦厚的邻家大哥。事实上马建荣就是从生产一线的技术岗位上成长起来的。长年与工友朝夕相处,让他深深懂得:员工是企业财富的创造者,理应也是这笔财富的享受者 这里的工人,常年在拥有中央空调的恒温下工作。马建荣说,“作为一家劳动密集型企业,更应该为员工提供舒适的工作环境。” 这些年来,企业对员工的投入可谓不惜成本。不久前给员工加薪,一次性就是500元。目前“申洲”员工的平均工资为5000元,明显高出普通企业。 2016年8月,斥资亿元打造的全省最大员工食堂———“申洲”“中央厨房”,正式落成并投入启用。“中央厨房”建立了严格的食品质量、安全和环境管理体系,为公司4万员工免费提供工作餐。公司领导说:“我们舍得投入,自己管理食堂,就是要让员工吃得好、吃得安全。” “申洲置业”是“申洲”属下一个房地产开发公司,但它的职能只是为企业员工打造“安居工程”。 “公司这几年面向大学生、双职工和企业骨干,开发了好几个楼盘。宁波的‘申洲公寓’有616套住宅,面积40-60平方米,用于双职工家庭居住,‘新源公寓’有1048套住宅,分别为单身公寓、一室一厅或两室一厅。每个大学生一进公司,只需支付物业、水电和少量的管理费,就能免费入住配置完整的独立公寓;企业双职工、班组长和业务骨干,也能享受到同等待遇。”公司领导介绍说,“企业在安徽望江生产基地开发的587套公寓楼,条件更好,每套90平方米左右,供班组长以上免费居住,企业不收一分钱租金;工作5-10年后,这些公寓即可过户。” 妥善解决吃、住、行,免去了绝大多数企业员工的后顾之忧。 “申洲”经过20多年的辛勤耕耘和市场搏击,从一家籍籍无名的小厂发展成为国际一流服装品牌的长期合作伙伴,成为国内服装行业的龙头老大、香港上市公司“100强”,即便在目前股市低迷的状况下,依然拥有600亿以上的市值,保持着强劲的发展势头。这一切成就,源于“申洲”不变的企业理念。 马建荣说,“体面劳动,尊严生活”,不是只有工会才关心的事情,不是挂在企业墙头用来炫耀的口号,而应成为时刻提醒企业高管的一句警言。 “体面劳动”,意味着劳动者有足够的收入、充分的社会保障,在自由、公正、安全而有尊严的条件下工作。“申洲”领导层对此达成了共识:善待员工,首先要求“合规”,在法律法规的框架内保障员工的基本权益。同时充分认识到,工资收入以及吃、住、行,关乎员工的切身利益;所谓人性化管理,就是把员工当作自己的家人,而不是赚钱的机器。这些年,某些劳动密集型企业,劳资关系紧张,矛盾冲突时有发生,甚至出现“跳楼”等恶性事件,而“申洲”的劳资纠纷始终控制在万分之一二的低概率。 意识决定行为。“申洲”的企业理念除了让员工体面工作,尊严生活,还努力成为一家“在社会经济体中有生存价值的企业”,换言之,就是做一家有益于社会的企业。 仅以去年一年为例:“申洲”为国家财政创造了13亿元税收;为员工发放了35亿元工资;收获23亿元净利润;为解决企业员工的吃、穿、行,共计投入6亿多元。共计为社会的贡献值:近80亿元。 这些年,“申洲”一直倡导绿色环保理念,并把它视为企业实施可持续发展的战略步骤。“1997年,金融危机到来之前,申洲赚到了3000万元净利润,我用这全部的钱做了一个污水处理厂,这在当时所有人的眼里就是一个笑话。如果说购买高端设备是为了生产,那处理污水又有什么意义呢?我当时只有一个朴素的想法———做企业,不能给社会添麻烦,不能给老百姓造成伤害。”公司董事长马建荣这样说。
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