马长军

　　近日，“童话大王”郑渊洁发布长微博，质疑云南丽江收取古城维护费。２月４日晚，丽江市市长郑艺回信郑渊洁，称收取“古城维护费”得到云南省政府批准，并以行政事业性方式收取。郑渊洁表示，感谢郑市长的回信，但对收取维护费的行为仍存疑（２月６日《新京报》）。

　　丽江向游客收取“古城维护费”得到哪一级部门批准，这并不是问题的关键，关键是，凭什么一个地方的古城要仅仅到此一游的游客出钱维护？丽江政府有没有为多收这笔费用而多向游客提供价值相当的服务？如果不出这笔维护费，就意味着游客到丽江自由走动的权利都没有了，丽江古城究竟是一座城市，还是一个私家后花园？

　　丽江收的这笔“古城维护费”，怎么看都跟一些旅游景区的门票一样，只是换了个名目而已。退一步说，游客出了“古城维护费”，是不是在丽江古城就可以“自由行”，想进哪个属于私有财产的古建筑内部看看就能随便进了？要是这样，谁家房子需要维修，政府就得拨款了，否则，当地政府拿这笔钱维护什么？

　　也许当地政府以为每个游客每天不过２０元，跟很多景区动辄几十元上百元甚至更贵的门票比，不会叫人有“高处不胜寒”的感觉。事实也正如此，那么多游客并没有意见———没听说哪个已经花了一大笔车马费，大老远跑来的游客因为这２０元就站在丽江古城门外不进去的。可是，谁知道几年后丽江会不会借口２０元的“古城维护费”标准已经过时而入不敷出，就像很多景区门票涨价一样，再麻烦有关部门批准提高收费标准呢？

　　包括丽江古城在内，大多数旅游景点要么是自然景观，要么是数百年上千年的文物古迹，既不是哪个人私有的后花园，也不是哪家旅游公司建造的，游客进了景点之后，卖门票的基本就不再理你。也就是说，除了卖一张门票，景区提供了哪项服务？有些景区连个旅游指南之类的介绍或者地图也未必有一份，路有多远、需要注意些什么，找个人问都找不到，有的甚至没有什么安全提示。地方政府对景区投资搞基础设施建设理所应当，如此占山为王圈城收费，岂不是像一些行业的“初装费”一样要消费者承担？

　　也许像某些地方嘴上嫌游客太多，高喊要限制游客一样，丽江这么做，也是觉得游客太多对古城造成了损害吧！丽江古城名胜很迷人，但当地政府这么做很烦人。大概管理者心里认为，自家风景名胜多，不愁没人来，就要挟讹诈游客似地大肆涨“门票”，或者巧立名目要什么“维护费”。这实在败坏当地形象，可谓大煞风景了。

　　在这里，笔者提醒一些旅游城市或景区，为了提升地方或景区形象，应少打游客腰包的主意，多想想如何服务游客———少收钱多服务、服务好，才是提升形象的不二法则。笔者担心，各地旅游景点门票高高在上，如此下去，恐怕也会损害中国旅游的名声，得不偿失。