近期，鄞州银行以“服务移动化、支付场景化、收单一体化、金融互联网化”为业务突破口，搭建零售业务渠道，做好线上线下一体化。以全渠道收单平台和电商为支撑，定位为“区域内中小企业全渠道收单和电商综合金融服务商”，为个人客户提供银行卡、二维码和NFC多种支付方式，为商户提供“一站式”收单接入服务，满足商户对微信、支付宝、蜜支付和银联刷卡消费业务的需求，附加提供“金融+”“信贷+”“支付+”和“电商+”业务，实现战略目标。

    随着柜面业务的分流、支付宝和微信快捷支付使用量的增加、新版手机银行和全渠道收单的大力推广，优化业务流程和客户体验,电子银行替代率迅速增长，赢得了客户的称赞。（胡 哲）