上班乘地铁需穿过高校 可否借道放行

    网友“网售皮皮鳝”：我住在镇海清泉花园，和往常一样早上上班要穿过宁波工程学院到路林地铁站。走到工程学院门口的时候却被告知以后不能过了。这样意味着我们要绕过两所大学才能到地铁站。不知道学校能不能通过登记的方式让我们借道？方便下我们上班族，同时也便于你们管理。

    宁波工程学院：学校属人员密集场所，校园内本身人员和车辆较多，如果外来人员和车辆随意进入，可能给学校师生和校园安全带来很大的安全隐患。因此，学校相关职能部门在未被授权的情况下一般是不允许外人随意进入的。

    如您确有非常特殊的情况，可以与您所在的居委会反映，由居委会与学校相关部门协调。

    2号线宁波大学站安检台

    能否更低些以方便旅客

    手机尾号为“4284”的网友：我是宁波大学地铁站的乘客，经常出差，安检台可以降低点吗？譬如和火车站的一样高。每个学期许多学生从这里出入，行李搬上搬下挺累的。在广州等地都是安检员手持设备安检，乘客不用将包提上和放下，随手包也不用拿下的。

    宁波轨道交通运营分公司：安检机的机型是根据本站客流大小、客流特点及车站布局综合考虑的。宁波大学站的进站闸机也比较窄，放大型的会遮挡盲道，故不能放置大型安检机，且行李多的乘客仅集中在开学季和放假季，其他时间的客流均适合目前的安检机。安检人员在不影响安检工作的前提下，会主动帮乘客提行李。

    近期市外医保卡

    为何不能刷自助机缴费

    手机尾号为“9576”的网友：原先在李惠利东部医院自助一体机上可以刷杭州医保卡挂号、缴费。为何现在不行了？只能去人工窗口挂号、缴费？

    李惠利东部医院：据了解，在今年6月份之前，宁波市外医保卡在宁波市各医院均可以刷自助机进行挂号、缴费，6月份后，由于市医保平台调整为省医保平台，过渡期间，宁波各大医院暂时不能使用市外医保卡刷自助机挂号缴费，只能暂时使用人工窗口了。

    残疾人怎样办理个税减免

    额度如何

    网友“天生我才4011”：镇海区地税关于残疾人申请个人所得税部分减免的规定，该如何减免？需要哪些证明文件？办理的流程如何？

    镇海区地税局：根据个人所得税法有关规定，残疾人申请减免个人所得税的，需提供《纳税人减免税备案登记表》、个人身份证明、残疾人员的资格证明材料的原件及复印件到主管税务机关办理备案减免手续。对残疾人取得的工资薪金所得、劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得，按照应纳税额减征50%个人所得税；但各项减征税额合计不能超过每人6000元/年。

    全日制在校生

    可凭学生证购城铁半价票

    网友“十二岁的小仙女”：城际列车什么时候可以用学生特惠卡？

    市交通委：学生特惠卡属于甬城通卡，因城际铁路的票务系统正在开发升级中，目前，甬城通卡尚不能使用。但大市范围内全日制大、中、小学校学生可以凭有效学生证到城际车站人工服务台购买半价票乘车。

    五一服务卡充值

    可在实际消费时索取发票

    网友“文竹不文”：五一服务卡在中国银行充值了可以刷地铁的电子钱包，但充值后取发票时被告知没有发票。何处可以领发票?

    市国税局：工会五一服务卡电子钱包是一种便民支付方式，可存可取，存取记录可以在中国银行自助终端机上查询。发票可在实际消费时索取，乘坐地铁时可以在出站处的服务窗口索取发票。例如持卡从鼓楼坐地铁到东门口，从鼓楼刷卡进站，到东门口站后，可以在刷卡出站前向站内服务窗口索取发票。

    （高洁 张枫）