近日，象山县国税局工作人员向记者展示“二次优先服务卡”。

    今年7月，象山县国税局丹城分局办税服务厅创新推出“二次优先”服务，对因资料不齐全或其他原因导致未能即时办理完业务的纳税人，工作人员在一次性告知原因及事项后，及时发放“二次优先服务卡”。接下来，纳税人可凭此卡优先办理业务，减少重复等待时间，缓解纳税人重复排队的焦虑情绪，优化办税服务大厅的运行秩序。目前，该创新做法在象山县国税系统全面推广。（徐能 叶沁 摄）