“企情通”“联席会议”现场。 （陈朝霞 摄）

    “我们是建筑企业，外来务工人员特别多，他们的落户问题是我们一直焦心的事情。这次段塘街道专门邀请了海曙区流管办讲解了最新的流动人口积分落户政策，让我们能对症施策，有效地解决老大难问题。”11月15日，海曙区段塘街道办事处与街道总工会召开“企情通”平台现场会，辖区规上企业代表悉数到场，“博宏恒基”集团工会主席刘祖英当场点赞。

    设立“企情通”平台是段塘街道为解决辖区2000多家大小企业、2.8万名职工的各类难题而创新的一项工作机制，去年年底至今通过“企情通”平台，已解决辖区企业大大小小问题68个。

    本报记者  陈朝霞

    海曙记者站 张 立

    通讯员   董建亚

    建平台 共享优势资源

    “企情通”的核心内容是“二制一链”，即“联席会议”、 “议题共决”制度和“优势资源共享链”。

    其中“联席会议”是由街道党政领导、相关职能部门领导、工会干部、企事业单位代表等每半年定期召开一次会议互通情况，平时视辖区企事业单位需求不定期召开会议，并根据辖区企事业单位反映亟待解决的共性与个性问题提出相应议题。然后通过“议题共决”制度，对每一议题形成共决方案，并做到政策、程序、口径、行动统一，尽快促成问题解决。对本域内解决不了但又必须解决的议题，则上报上一级机构予以解决。个别客观条件尚不成熟、一时还解决不了的议题，也会向相关单位及时反馈并说明原因。

    域内“优势资源共享链”则根据域内企事业单位在“联席会议”上提供的共享优势资源，供域内企事业单位、职工互惠共享。

    “企情通”还在每个月第二个星期一下午设立“工会主席接待日”，街道工会主席接待来访职工和企业关于劳资矛盾、政策法规、劳动保护等方面的问题，维护职工合法权益，对能够立刻解决的问题现场办理，对不能现场解决的问题及时反馈到相关职能部门，并追踪办理结果、答复职工。

    搭桥梁 助推转型升级

    组织迎新年长跑、职工足球比赛，举办“优雅女性风采”培训、“职工好声音”比赛，举办七夕主题活动——解决大龄青年婚恋难问题，成立公益、文体、休闲、技能等10家职工自治组织，暑期为“小候鸟”安排烘焙、手工制作、游泳、文艺会演等59项活动……通过“企情通”，各类丰富多彩的活动让企业职工享受着丰富而又充实的业余生活，精神焕发。

    “企情通”还搭建一座连着工会和职工的沟通之桥。段塘辖区内制造型企业、汽车4S企业和技术工人多，企业普遍存在技术人员队伍不稳定、技术蓝领年龄层断层等问题，段塘街道总工会抛出“90后工匠的困惑和梦想”“以师带徒的方式传承工匠技艺”等话题，对“工匠精神”展开热烈讨论，同时评选出10名“工匠精英”，创建8家“工匠创新工作室”。

    宁波福特继电器有限公司郑杰、宁波御坊堂生物科技有限公司贾福怀被评为首批“海曙工匠”。贾福怀深有感触地表示，“工匠创新工作室”的设立和相应激励机制的出台，弘扬了“干一行爱一行精一行”的从业价值取向，良好的环境也必将催生出新时代的“工匠精神”。

    破难题 服务企业发展

    段塘街道党工委书记裘骥告诉笔者，今年段塘街道将总工会工作与街道人大工委、政协联委会工作相结合，以人大提案和政协议案的方式拓展解决企业难题的渠道，提升破解难题的效率和力度，“企情通”已成为街道辖区企业解决难题的重要平台。

    “子女入园难”一直是外来务工人员头疼的事，然而这一困难在“企情通”的助力下“神速”解决。在一次“企情通”联席会议上，“入园难”的话题激起企业参会人员的认同感。会上，街道两家幼儿园园长当场表态尽量吸纳辖区企业职工子女入园。很快，段塘街道总工会和丽园4S商圈工会牵线，为太平鸟集团、博纳汽车贸易等多家企业的近20名外来务工人员子女找到幼儿园。

    宁波亿林节水科技有限公司是一家制造花园灌溉系统的企业，近几年随着企业的发展，订单日益增长，而集装箱车市区限行给企业发货、运输带来限制。街道总工会主席缪君玉得知企业困难后，当即联系街道经济部门，与市、区交警大队等职能部门沟通联系，最终拿到了深夜错时运输的批复，为企业发展解决了难题。