“量体裁衣”裁缝班学员将亲手缝制的衣服送给宁海福利院的老人。（朱娇娇 朱军备 摄）

    从鄞县大道转入鄞州下应街道景湖社区所在的镇岚路，只见淡黄色的墙体、整齐的楼房，干净整洁的环境，根本看不出这是农民拆迁安置小区。近日，该社区成功创建为2017年度宁波市社会工作示范基地。该社区5年来的“蝶变”，源于党建引领、采取“专业化社会服务”。

    本报记者 朱军备

    通讯员  朱娇娇 王倩华

    景湖社区于2012年7月正式成立，小区一期安置了下应街道的黎明村、柴家村部分拆迁村民，二期街道各村拆迁户都有，是典型的拆迁安置社区。社区里种菜、随意乱丢垃圾现象屡见不鲜。面对“洗脚上楼”的居民，社区党支部书记杨丽君带着8位社工每天忙得焦头烂额。

    2013年底，全国知名的社会工作专家宋庆华来景湖社区考察调研，她当场指出：“社工要从繁杂的事物中抽身出来，必须运用专业社会工作理念来管理和服务社区。社区的主人是社区居民，要从他们的实际需求出发。”　

    听取了专家的建议后，景湖社区开始引入社会工作管理理念，成立以服务女性为特色的“玫瑰社会工作室”，以“个案、小组、社区”三种服务法，从关注女性健康、女性维权、亲子教育、提升家庭建设等方面入手，有计划地开展各项服务活动。如今，8名社工已有7人取得社会工作师职称。

    社区发现女性居民有学做服装的需求，便成立了“量体裁衣”裁缝班，定期邀请浙江纺织职业技术学院的老师来为居民传授服装制作技术。至今两年多，深受居民欢迎。前不久，“量体裁衣”裁缝班的阿姨们将市慈善总会的布角料制成200多件衣服，捐赠给宁海福利院。

    2015年起，景湖社区率先开始实行垃圾分类试点工作。社区与浙大宁波理工学院的学生团队合作，开展垃圾换购物品行动，让居民把家里的废旧物品拿出来，与社区交换绿色植物、日用品等，养成环保习惯。此后，又组织居民代表参观城市生活垃圾处理及回收利用流程，推广“智能垃圾袋”。如今，居民的生活习惯和环保意识已大大转变，垃圾分类率越来越高。“居民既是被服务对象，又是服务他人的实践者，要让他们积极参与社区建设，成为社区治理的主人。”杨丽君说。 

    “内聚外联共建社区”是景湖社区管理的又一个成功经验。近年来，该社区以“玫瑰社会工作室”为平台，整合内外资源，挖掘社区内“草根领袖”，成立了民乐队、广场舞队、“丝袜花”制作小组等。此外，工作室还与“芊丝美发”、鄞州人民医院等单位共建，定期服务社区居民。

    “坚持将社会工作理念贯穿社区中长期规划、年度计划，社区制定年度活动安排时，提前征求居民意见。要让服务成为项目，不再零星地举办某个活动、讲座，而是策划一系列活动。”杨丽君说，发动社区共建单位、组织志愿者，共同参与社区管理、服务，激发了居民的正能量，提升了居民的满意度。