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2018年02月26日 星期一  
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菲律宾家政服务业 缘何成国家名片

    在一些国家,家政服务行业已相当发达和规范,英国的“罗伯特管家”、菲律宾的“菲佣”,都已是世界闻名的家政品牌。这些从业者通常有较高的学历,除了基本的家政服务,急救、插花、礼仪、孩子的教育和护理等都不在话下,甚至家庭日常开支、理财都交给他们打理。

    缘何家政服务能成为这些国家的名片?以菲律宾为例,20世纪70年代,菲律宾经济陷入困境。为缓解国内压力,菲律宾政府修改劳动法,设立专门机构,大力鼓励国民到海外工作,以降低本国失业率。于是,菲律宾劳工和就业部牵头,对菲佣进行系统培训和考核,极大地提升了菲佣的技能和服务水平。菲佣群体的素质不断增强,最终打造出以专业、周到著称的家政服务品牌。

    目前,菲律宾的家政服务人员文化素质较高,很多人拥有大专、大学文凭,一般会英语;职业水准和专业技能也都较强。家政服务业已成为菲律宾海外务工业的重要支柱。

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宁波日报