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2018年02月26日 星期一  
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靠“拼人品”是一个行业的悲哀

    月嫂好找,好月嫂难找,这是早有耳闻的。看了小陈找月嫂的遭遇,我才真正明白了其中的“套路”,以及“小陈们”透出的无奈、急迫和期许。如果一个行业,仅仅靠“拼人品”生存,那是这个行业的悲哀了,也是难以改变市场乱象的,更遑论健康发展了。

    一边是旺盛的市场需求,一边是雇主与从业者纠纷频发;一边是动辄过万且不断攀升的薪资待遇,一边是服务水准参差不齐且至今仍没有一个统一细化的行业标准……目前家政市场的问题已经不能单纯依靠市场自身的力量去解决,任凭乱象发展下去,未来不只是越来越多的“小陈们”陷入矛盾和纠纷的怪圈,可怕的是保姆群体、家政企业会被“惯坏”,这对整个行业、社会的稳定而言都是不利的。

    家政市场乱象之所以长期存在,跟行业准入门槛低、缺乏细化标准,从业人员流动性大、素质低、缺乏契约精神等有很大关系。但这仅仅是一方面,更重要的是监督管理上的缺位。像保姆行业,目前还没有明确的主管部门,一个行业没有有效的监管,即使有标准,也会在标准执行上打折扣。

    家政服务,涉及百姓生活的方方面面。规范家政服务市场,不仅事关行业健康,更事关民生。我们不能再让雇主找月嫂靠“拼人品”了,建立一个规范有序的家政市场,是许多人的期许。

    (李国民) 

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宁波日报