朱晨凯

    有人在小区里张贴小广告不足为奇，但鄞州区蔚蓝水岸小区近日出现的小广告让人大跌眼镜，因为里面不但充斥挑逗性的语言，还出现了赤裸裸的性器官画面。现在这些小广告已经被及时清理，有关部门也提醒广大市民，一旦发现类似情况要及时举报，便于他们迅速处理（2月26日《宁波晚报》）。

    如今，小区电梯早已成了广告商的“兵家必争之地”，围绕电梯广告的纠纷和矛盾也屡见不鲜：南宁“撕丰胸广告”事件引发网友热议；成都某小区电梯内，7岁孩子指着露骨广告，把母亲问得一脸尴尬；北京电梯出现的恐怖广告，甚至吓坏了成年人……这些负面新闻的出现，不禁让人心生疑问：小小的电梯空间，为何一直管不好几张广告？

    管不好的重要原因之一，是“内容门槛”不明确。其实，电梯广告谁可以投、怎么投，是有法可依的。但在实际操作中，不少电梯广告的审批主要通过小区物业，物业则依据《物业管理条例》等相关法律法规进行审核，双方明确各自权利、责任，签订相关协议和合同。程序上很清晰，“内容门槛”则相对模糊。虽然《广告法》规定，广告应当真实、合法，以健康的表现形式表达广告内容。但如何认定广告内容是否符合要求？以南宁“撕丰胸广告”事件为例，有人认为，丰胸话题难免出现“衣着暴露”的画面，其并没有违反《广告法》提到的“真实”，甚至丰胸是健康的体现；但在事主眼里则不然。张贴程序合法合规，内容解读各有不同，管理难度自然高了许多。像成都和北京的电梯广告纠纷，所涉广告在张贴程序上是合法合规的，若业主“说撕就撕”，可能还会导致侵权；而“只骂不撕”，协调和处理周期相对较长，影响也会持续更久更恶劣。

    后续管理不到位也是管不好的重要原因。物业既然有准许电梯广告进入的权利，也自然应承担起后续管理的义务，若业主反映内容有问题，应及时展开调查和回应，第一时间修改、替换或摘除。像鄞州区蔚蓝水岸小区电梯里偷偷摸摸贴上的“牛皮癣”，虽然防起来很难，但也不是不能防。笔者所住小区，每部电梯里有个消毒日期牌，上面写着“今日周（），已消毒，可放心使用电梯”。如果物业管理到位一些，每天定期检查，发现“牛皮癣”及时清理，其存在的时间就会少很多，影响范围也会小很多。而且，电梯里和小区内大都有摄像头，较较真的话，追查一下，也不难找到张贴者予以惩戒。

    要解决电梯广告长期难管的问题，相关部门还应进一步细化电梯广告的投放准则，完善以业主利益为核心的广告审核机制，厘清界限，划出红线。对于直接参与和管理的物业来说，应发挥好“小区管家”的作用，加强后续管理，重视业主诉求，真正把小区公共空间利用好。说到底，电梯空间就那么小，几张广告而已，真要用心去管能有多难？