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邮储银行海曙鼓楼支行在中山社区开展“3·15金融消费者权益日”宣传活动。(小尤 摄) |
为进一步增强金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识,3月8日上午,邮储银行海曙区鼓楼支行以“3·15金融消费者权益日”为契机,走进鼓楼街道中山社区开展金融知识宣传活动。 员工在进入社区后大力宣传并向社区居民发放宣传折页,坐下来面对面为他们讲解其中涉及的金融知识。首先向社区居民介绍了《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中有关金融消费者享有的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等八项法定权利,并逐条解释每项权利的具体内容和具体表现形式,提醒居民们如果遇到类似问题要积极维护自己的权益,避免受到不必要的损失。 其次,增强居民们对非法金融广告的识别能力和风险意识是这次活动的另一重点。由于非法金融广告投放的渠道、形式多种多样,内容上常常存在误导消费者的信息,导致金融消费者购买不符合自身风险偏好的金融产品和服务,甚至通过吸引眼球的广告内容诱骗金融消费者参与非法金融活动,严重侵害消费者的利益。员工用通俗易懂的语言讲解如何识别金融广告的真实性和合法性,告知金融消费者在识别金融广告真实性、合法性时,可以从金融广告的基本特征和自身风险防范意识及能力两个方面入手。
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