包商银行宁波分行开展金融消费者权益保护宣传。 （小包 摄）

    “3·15”期间，为积极做好金融消费者权益保护及公众教育服务工作，营造和构建和谐的金融消费环境，包商银行宁波分行开展了以“权利·责任·风险”为主题的宣传活动。辖内各网点积极响应、全员动员，认真组织开展本次活动，充分利用营业网点电子显示屏、多媒体播放机、展架等多种渠道开辟宣传专区，通过多种形式走进社区、村镇、市场等为客户普及消费者保护知识，做好消费者权益保护宣传工作，重点宣传了金融消费者享有的八项权利、识别非法金融广告、理性投资等内容。

    活动过程中，社区王大爷向理财经理小赵咨询理财方面业务，考虑王大爷年龄和家庭情况，老年人有存养老金需要，不愿承担投资风险，小赵为客户设计了有鑫存+零存宝产品组合，该组合全部纳入存款保险范围，有鑫存利率3.8%，一方面能帮助客户获得较高收益，另外一方面则能把产品的利息再存起来，达到“利滚利”的效果。王大爷说：“我们老两口的日常生活能得到保障，包商银行的有鑫存，很棒！”

    据统计，全辖共5家支行、15家社区支行参与了本次活动，累计开展不同形式及规模的活动超过20次，发放各种宣传资料1000余份，参与员工数80余人，受众客户群达到1500人次。

    在宣传金融知识，推进消费维权的同时，提高了消费者的维权意识和法制观念，引导消费者理性投资，让消费者明白“自享收益”的同时也要“自担风险”，受到消费者的认可和好评。

    据了解，包商银行成立20年来，在小微金融、农村金融、金融扶贫等普惠金融领域均有深入实践和理论思考，逐步摸索出一条具有包商特色而又可复制的普惠金融服务之路。（王颖）