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2018年03月16日 星期五  
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网络购物,更需眼明心亮

    网络购物,减少了商品的中间流通环节,意味着一定程度上可以让利给消费者。前几年,有些精打细算的消费者在购买鞋服类商品时,喜欢先在实体店里试穿,记下尺寸,再去网上寻找同款商品下单,这样一来能省下不少钱。

    时至今日,这条成功的购物经验似乎已经失灵了。看上去一模一样的两件羊绒衫,线上那件的含绒量比线下那件足足少了一半;从网上购买的同款生发剂,使用效果就是不如在实体店里购买的好。各种“网络特供款”“电商专供品”的大量出现,让消费者的网购体验大打折扣。

    事实上,如果“电商专供”商品的外观编码与实体店商品完全相同,即线上线下销售同一型号的商品,质量却有明显差异,这是属于故意违反经营者信息披露义务的行为,已经构成欺诈。遇到这样的情况,消费者应该拿起法律武器来维护自己的合法权益。

    “一分价一分货”,这是从古到今都适用的定律。对于消费者来说,网络购物,更需眼明心亮,才能不吃暗亏。(王芳) 

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宁波日报