吴启钱           

    城市街头的标语（包括广告牌匾）是党委政府向市民传播先进文化、传递人文关怀、传导文明新风的好载体。好的城市标语，已经成为城市的一道风景线。

    然而，近几年来，不论是一些街头标语、广告牌匾，还是一些面向公众的指示牌、指示手册等，却出现了连串的错误，从错别字、标点符号和语法，到内容上的常识性错误甚至政治性错误，不仅对受众造成了误导，有的还成为“黑色幽默”式的笑料。特别是一些有严重错误的标语被晒到了网上，损害了城市的形象，也损害了政府的公信力，造成了严重的后果。

    作为政府部门的一项工作内容，城市标语的创意、设计制作和安装展示，从审查审批到事后监管，应该说都是有严格的程序和标准的，与之相关的政府部门工作人员，也是经过层层选拔进来的，为何还会频现错得离谱的问题标语呢？

    首先是工作人员责任心的缺失。某些“城市标语”里的错误，其实并不难发现，有的连小学生都能一眼辨认，但这样的低级错误还是不能避免，主要原因是工作人员不用心。做任何工作都一样，如果没有责任心，对自己负责的工作只应付交差，抱着“做过了就是做好了”的心态，不出问题才不正常。现在很多人电脑打字是用拼音输入法，而汉字中同音字又很多，打完后如不细心检查，不用心审核，类似“执政为民”打成“执政为名”、“上善若水”打成“尚善若水”等错误就会层出不穷。

    “城市标语”出问题，也和相关人员的人文素养缺失有关系。比如，有的缺乏起码的语文知识，“的得地”不分；有的缺乏起码的常识，如宁波某公交车上宣传本地的标语，实际上却是湖北十堰市的宣传标语，再如前段时间安徽铜陵市公交站牌上的宣传标语，事实上是湖南常德的宣传标语；有的缺乏法律常识和政治敏锐性，如某派出所门口的禁毒标语“举报毒品违法/犯罪活动有奖”，有了歧义。某信用社门口把“金融扶贫”错写成了“金融扶贪”，把意思完全弄反了，产生了重大错误；还有的缺乏基本的审美能力，如前段时间昆明市出现的让人哭笑不得的“灵异一条街”事件（该市统一街道牌匾标识，其中一条街道标牌统统是黑底白字），这不仅反映出工作人员和审批领导审美能力的缺失，更是综合人文素养的严重缺失。

    互联网“语言污染”的影响也不容忽视。在互联网时代，总有人爱别出心裁创造新词，汉语言文字的应用出现了“草率化、朦胧化、粗鄙化、游戏化”的倾向，汉语言文字所承载的优秀传统文化的审美意蕴有所削弱。如用“栗子”代替“例子”，“酱紫”代替“这样子”，汉字书写从形式到内容都被空前颠覆了。一些广告用语，则故意用错字、错词雷人，而且是“雷死人不偿命”。在这种语言环境的影响下，一些人已经把错误当成了正确，一些人失去了起码的审美情趣和审美能力，把丑当成了美，一些人可能根本不知道错在哪里、为什么错了。

    “城市标语”问题频出，原因还在于没有让相关责任人付出应有的代价。问题标语被曝光，有关部门都会“高度重视，及时整改”，但很少会对相关责任人进行直接问责，让其为整改的代价“埋单”。犯错成本低，错误就一直难以避免。

    “城市标语”是城市品质和政府形象的表现，一丝一毫都马虎不得。对于一些出了问题的“城市标语”，需要及时进行整治。更重要的是要强化工作人员的责任心，提高人员素质。同时还要对互联网的语言环境进行洁化与净化，让城市不仅美在表面，更美在内在。