本报记者 王 佳

    【人物名片】

    夏建国，宁波市导游服务中心部门经理。1993年进入宁波旅行社工作，曾获“浙江省最佳导游员”“全国文明导游员”“国家名导进课堂首批讲师”“国家导游技能大师”等荣誉。

    【人物感言】

    20世纪80年代以前，对宁波市民来说，旅游是一个陌生的概念。如今，旅游已成为人们的一种生活方式。这一巨变，正是改革开放带来的。

    说起因何迈入旅游这一行业，夏建国的眼中透出一抹笑意。当年只有十几岁的他在天一阁游玩，看到有人举着一面小旗，自信满满地为游客讲解，便萌生了这个念头。“那时，旅游还很小众，觉得很新奇。”

    1993年，夏建国考取了全国导游资格证书，进入宁波旅行社有限责任公司工作。

    “改革开放初期，纯粹为了观光去一个陌生的地方，对于大多数市民来说，是一种奢望。”夏建国说，那时，景区没有开发，交通极不便利，多数百姓忙于解决温饱问题，谁有心思并有条件去旅游？

    上世纪70年代末80年代初，宁波接待过一些前来旅游的外国人和华侨、港澳同胞，国民旅游几乎处在零发展状态。“真正起步是在1984年。”在夏建国的记忆中，那时旅行社的旅游大巴没有空调，自费出游的市民少之又少，旅游主要是企事业单位职工的一项福利待遇。

    “那时的团队旅游，以汽车线为主，常去的目的地有杭州、上海等。”夏建国说，“三四天的行程，一来一回，花在路上的时间往往要占去三分之一甚至一半，不像现在高速公路四通八达。”

    上世纪90年代，旅游开始进入千家万户。夏建国说：“1999年第一个国庆黄金周，我们公司在中山东路上的门店主推‘黄山3日游’，报名参团的散客有500多人。7天里，十几辆旅游大巴几乎没有停下来的时候。”

    进入21世纪，宁波人的出游半径越来越大，不仅覆盖全国，更踏出国门，玩转世界。

    夏建国的岳父是位旅游达人，近十来年，每年都会和乡亲、邻里组个小团出游，并用影像记录一路的风景，至今累积的相册已有厚厚一摞。夏建国说，岳父拿着相册跟他们分享时曾感叹“这在以前是根本没想过的事”。

    在宁波人出游越来越多、越走越远的同时，宁波的旅游质量也在同步提升。

    夏建国在日志中记录：1995年宁波被列为全国58个创优城市之一。在“创优”过程中，宁波在配套旅游基础设施、公共服务体系、旅游服务要素等方面下了大功夫，比如对市容市貌、出租汽车、旅游公厕、沿途景区进行全面整治。1998年，宁波顺利通过国家验收，成为首批“中国优秀旅游城市”。

    “一个区域的旅游质量，不光看旅行社、酒店、景区的服务质量，更要看整个区域的综合环境。当下的宁波，正深耕于全域旅游。”夏建国说。

    宁波人的出游方式渐渐从“广度”向“深度”拓展，乡村游“＋健身”“＋民俗”炙手可热，生态游、漂流游、登山游、工业游、养生游风生水起。